Регистрация граждан в гостинице — один из ключевых процессов, от которого зависит не только комфорт постояльцев, но и соответствие законодательству. С каждым годом требования к этому процессу ужесточаются, но и технологии не стоят на месте, помогая отельерам облегчить рутину.
Блог для отельеров
Советы от экспертов, истории успеха отельеров, релизы Bnovo и новости TravelTech

Бытовая химия, горничные, проблемные гости: мнение хаускипера
Вместе с экспертом по хаускипингу Светланой Подвезько мы подготовили ответы на вопросы зрителей вебинара «Уборка 2.0».
Светлана Подвезько — опытный руководитель хозяйственного отдела, заслуженный хаускипер 2024, работала с объектами от 10 до 4700 номеров, автор Telegram-канала «МЕТОД ОТЕЛЬЕРА».

Молодые в гостинице: романтическое начало совместной жизни
Первая совместная ночь молодоженов — особенное и незабываемое событие. Многие пары стремятся провести свою брачную ночь в уютной и романтической обстановке гостиничного номера.
В гостинице молодоженов тоже очень любят. Считается, что молодые в гостинице — самые важные гости, и если они выбрали отель для романтической первой ночи или медового месяца, то отель значительно опережает конкурентов.

Анализ конкурентов отеля: зачем нужен и как провести
Анализ конкурентов позволяет определить свои сильные и слабые стороны, улучшить качество обслуживания и разработать эффективные стратегии привлечения гостей.
В этой статье мы рассмотрим, как грамотно проводить анализ конкурентов в гостиничном бизнесе и какие инструменты использовать для получения максимальной выгоды

Гостиничное дело: перспективы развития и залог успеха
Российская индустрия гостеприимства и туризма стремительно набирает обороты.
Можно выделить три основных направления: туризм, гостиничное дело, общественное питание. Каждое направление предполагает оказание качественных, конкурентоспособных услуг.
В рассматриваемом трио особо выделяется гостиничный сервис. Именно в ведении этого направления находятся вопросы организации обслуживания гостей, туристов, путешественников. Рассмотрим детальнее особенности, преимущества, перспективы гостиничного дела и бизнеса.

Гостиничный бизнес – структура, ключевые фигуры, инновации
Внутренний мир гостиничного бизнеса оказывается далеко не таким простым и предсказуемым, как кажется на первый взгляд. В данной статье мы раскроем некоторые аспекты развития гостиничного бизнеса, чтобы вы могли полностью оценить его значимость и потенциал.

Регистрация иностранных граждан в гостинице: правила и особенности
Регистрация иностранных граждан в гостинице — это обязательная процедура миграционного учета для любого объекта размещения на территории РФ. Она регламентируется российским законодательством и направлена на контроль пребывания иностранцев в стране. В этой статье рассмотрим основные аспекты, связанные с регистрацией иностранных граждан, включая обязанности принимающей стороны и практические советы.

Управление гостиницами
Управление гостиницами дело непростое, ведь гостиничный бизнес имеет множество нюансов. В последнее время популярность набирают специальные управляющие компании

Работа в гостиничном бизнесе: топ вакансий, кадры и перспективы
Гостиничная индустрия — одна из ключевых сфер туротрасли и HoReCa, ощутила сильное влияние пандемии и связанных с ней изменений. В 2024 году работа в гостиничном бизнесе активно восстанавливается, но все еще остается серьезная проблема — кадровый голод. Острый дефицит квалифицированных специалистов ставит под угрозу качество обслуживания, затрудняет рост бизнеса и требует поиска новых подходов к управлению персоналом.
Сегодня — о причинах и способах решения ситуации с нехваткой кадров в отелях, а также самые востребованные профессии.

Отчетные документы, которые можно получить в гостинице
В гостиницу заехал командировочный гость и запрашивает отчетные документы для бухгалтерии? Давайте разберем, какие документы подтверждают проживание и расходы на жильё в командировке.
Узнайте, какие сведения должны содержаться в документах для бухгалтерии, чтобы подтвердить расходы на жильё в поездке. Мы также поделимся полезной информацией о ваучерах, чеках и других документах, необходимых для оформления командировочных расходов в соответствии с российским законодательством.

Программа для автоматизации отеля: цена, как выбрать
Современный гостиничный бизнес становится всё более сложным и конкурентным, а автоматизация процессов — ключевой шаг к успеху.
Программы управления отелями помогают повысить эффективность работы, снизить операционные издержки и улучшить качество обслуживания.
В этой статье мы рассмотрим, какие виды программ существуют, как выбрать подходящую и сколько это может стоить.

Победители Russian Business Travel MICE Award
В Москве состоялась 15-я церемония награждения премии Russian Business Travel MICE Award.
В этом году победители были определены в различных категориях, включая лучшие конгрессные гостиницы и площадки для мероприятий. В числе отмеченных — отель Mantera Resort&Congress в Сириусе и стадион «ГАЗПРОМ АРЕНА» в Санкт-Петербурге.
Темы: Афиша, Бронирование номеров, Реклама и продвижение, Управление продажами, Допуслуги, Система управления гостиницей, Бизнес-процессы, Оснащение, Сервис, Персонал, Безопасность, Законодательство, Чек-листы, Кейсы
Рассылка для отельеров-новаторов
Получайте первыми приглашения на вебинары и бизнес-завтраки, подборки статей и кейсов, и делайте свой отель успешным
