Блог для отельеров

Сегодня разберем практический кейс Lago Ladoga вместе с Анной Калининой, маркетологом глэмпинга и основательницей Gest Agency. Смена стратегии продвижения в соцсетях и грамотная работа с контентом помогли увеличить загрузку объекта на 17% в несезон и на 6% в высокий сезон продаж. Реальный кейс работы за 2024 год с советами эксперта и полезными лайфхаками.

Согласно исследованиям компании TripAdvisor, 81% путешественников всегда или чаще всего читают отзывы об отелях перед бронированием жилья. Чтобы формировать репутацию, впечатления гостей о пребывании в вашем объекте можно и нужно измерять.

Как превратить подписчиков в реальных гостей и сделать соцсети мощным инструментом продаж? Отвечаем на самые актуальные вопросы отельеров после вебинара Bnovo «SMM для отеля: от лайков к броням». Практические советы от SMM эксперта Bnovo Ксении Косаревой, которые помогут вам выстроить эффективную стратегию продвижения и увеличить бронирования.

Начало года (январь-февраль) — это время постановки амбициозных целей. Все больше отелей используют для этого методологию OKR (цели и ключевые результаты).

Чистота в отеле — не просто вопрос гигиены. Это то, что ведет вас к высоким рейтингам, положительным отзывам и повторным бронированиям.

Светлана Подвезько, опытный руководитель хозяйственного отдела и автор Telegram-канала «МЕТОД ОТЕЛЬЕРА», поделилась секретами эффективной работы горничных.

10 декабря прошёл вебинар Bnovo Connect, где мы подвели итоги 2024 года и сделали прогнозы на следующий.

А сегодня поделимся статистикой, которую подготовила Валерия Примоленная, руководитель направления Revenue Bnovo. Мы собрали данные по регионам России: Московская, Ленинградская область и Краснодарский край.

В конце статьи — новогодний подарок 😏

Раньше на рынке онлайн-бронирования жилья было порядка 10 каналов продаж, из которых 1-2 лидирующих приносили основной трафик объектам размещения, и этого было достаточно. За последние 1-1,5 года в гостиничной индустрии резко возросло количество каналов дистрибуции. Сегодня поговорим о том, какие нюансы каждого OTA необходимо учитывать отельерам, чтобы использовать их грамотно и увеличивать доход.

Гостинице, отелю, хостелу и любому объекту размещения необходимо знать метрики, которыми можно измерить успешность бизнеса.

Существует много различных показателей для оценки эффективности деятельности, и один из ключевых — это средняя цена продажи номера (ADR).

Почему знать и контролировать ADR в гостинице так важно? Разбираемся в вопросе вместе с ревенью-экспертом Валерией Примоленной.

Рассмотрим кейсы от практикующего эксперта и e-commerce менеджера Валерии Истратовой, как быстро и без потери контроля над операционкой перейти на Bnovo с другого ПО.

Основной принцип управления доходом звучит так: продать оптимальный номер по оптимальной цене оптимальному гостю.

Как корректно вести PMS и CRM, чтобы увеличить продажи уже сегодня, несмотря на непредсказуемое поведение гостя.

Ищем ответы и перенимаем ценный опыт маркетинга и продаж у Елены Быхаловой, директора по управлению доходами апарт-отеля Docklands.