Блог для отельеров

Все больше туристов предпочитают отдых на природе в комфортных условиях. Гостиничный бизнес в России подхватил эту тенденцию примерно с 2010 года – так родилось направление глэмпинга.

Сейчас настало поистине трансформационное время для индустрии гостеприимства! Много новых игроков и неожиданных сделок.

Гостиничный бизнес часто «бросают» из одного ведомства в другое. Не так давно мы относились к Министерству культуры, теперь нас передали в Минэкономразвития.

Эксперты исследовали командировочную активность представителей российского бизнеса: в октябре 2022 деловые поездки уменьшились на 7% относительно сентября, а по сравнению с октябрем 2021-го сократились на 12%.

Господдержка отельного бизнеса – ожидание и реальность. Возможно ли отелю получить действенную государственную поддержку в 2022 году? Какие существуют способы льготного кредитования, и зачем гостиничным объектам регистрироваться в реестре субъектов малого и среднего предпринимательства — все эти важные нюансы компания Bnovo обсудила с экспертом и практикующим юристом Ярославом Свиридовым, который оказывает комплексную юридическую поддержку отельерам и является преподавателем Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ.

Летний кейс 2022 о продажах дополнительных услуг от партнера Bnovo. «Галочка, ты не поверишь!» – так и хотелось воскликнуть, когда я подвела итоги продаж дополнительных услуг в своей гостинице за летний сезон 2022 и сравнила их с предыдущим годом. Цифра неожиданно порадовала и удивила.

Оснащение курортного VS бизнес-отеля. Потребности гостя бизнес-отеля во много отличаются от проживающих на курорте — оснащение каждого типа гостиницы должно соответствовать запросам пользователя …

Что вызывает улыбку отельера? Моя страсть – это яхтинг! Когда я не вижу моря хотя бы неделю, то грущу и тихо тоскую. Все предыдущие годы работы отельером, я не могла себе позволить такую роскошь, как яхтинг летом.

Корпусная мебель в гостинице – основа интерьера. Мебель должна быть пригодной именно для использования в гостинице, чтобы снизить ваши расходы в процессе эксплуатации. Поэтому, точно не советую обычную бытовую.

Островок. Как отелю быстро провести сверку бронирований? По статистике Bnovo, объем продаж через российскую систему онлайн-бронирований Ostrovok (Emerging Travel Group) на июнь 2022 года составил 44,8%, что делает его первым в списке самых востребованных каналов онлайн-продаж. Я подключила свой объект к «Островку» через менеджер каналов Bnovo – стыковка быстрая, работать и принимать бронирования можно практически сразу.

Шумоизоляция отеля: тишина и комфорт гостей.

Подбор и управление гостиничным персоналом. Как показывает практика, многие средства размещения в индустрии гостеприимства не уделяют особого внимания подбору и управлению персонала. Ошибочно считать, что персонал является вспомогательным компонентом. Ведь именно люди, персонал — самая важная часть любого предприятия, его продукта и сервиса, за который организация получает деньги от Гостей.