Блог для отельеров

Ответить на этот вопрос мы попросили Леонида Курагина, заместителя генерального директора в российском сервисе онлайн-бронирования Едем-в-Гости.ру.

Как управлять отелем в период кризиса? На какие показатели стоит обращать внимание в первую очередь и какими инструментами пользоваться?

СЕО Bnovo Валентин Микляев и приглашенные эксперты Юлия Иванова, специалист-практик по созданию сервисных стратегий и бизнес-тренер и Глеб Михайлов, основатель компании TeamJet о том, как сохранить сервис в период кризиса.

Дмитрий Мельников выделил потребности гостей, которые вышли на первый план в период кризиса: Безопасность. Важно заботиться о госте не только с точки зрения пандемии, но также помнить о информационной и финансовой безопасности

Как отмечает Патрик Ленсиони в своей книге «Идеальный командный игрок», все члены команды доверяют друг другу, не склонны к сплетням, интригам, скандалам, они вступают только в управляемые и конструктивные конфликты- дискуссии, они склонны к открытости и взаимно требовательны друг к другу.

Во второй части мы расскажем о преимуществах использования отчетов и шлюза оплат.

В первой части мы поговорим о том, как выполнить финансовую цель.

Какой интересной статистикой с нами поделилась компания Google 15 октября 2020 года в ходе партнерского мероприятия Google Hotel Ads?

Какие отчеты в системе Bnovo помогут вам оперативно анализировать изменения этих показателей и принимать решения по ценовой политике отеля.

В период пандемии, чтобы не попасть на штраф, надо «держать руку на пульсе». Для этого команда Bnovo провела вебинар «Миграционный учет в отеле: лайфхаки и рекомендации в новых реалиях».

О трендах и перспективах развития индустрии гостеприимства, о том что такое “Super App”, о том, что уже сейчас из новинок Booking.com можно применять в Bnovo

17 мая 2019 года в Санкт-Петербурге прошла знаковая конференция для отрасли. На одной площадке собрались спикеры из Airbnb, Hilton, Booking.com, Google и другие.