Блог для отельеров

Ежегодно эксперты Bnovo выступают более чем на 160 мероприятиях в сфере индустрии гостеприимства, туризма и Travel Tech. Будьте в курсе тенденций и трендов отрасли с помощью дайджеста интересных событий для отельеров.

В декабре 2025 вас ожидают Профессиональная гостиничная премия «Hospitality People—2025», Инвестиционный форум АЗО, Новогодняя встреча отельеров в стиле TED Talks, Итоговый вебинар Bnovo.

Успех любого объекта размещения на 2026 год закладывается уже сегодня. Осенние месяцы — самое подходящее время, чтобы выстроить четкую и эффективную стратегию продаж, которая позволит не упустить ни один сезон, максимизировать загрузку и увеличить доходность.

Этим летом на рынке проживания произошло радикальное перераспределение сил. Выручка росла исключительно за счет увеличения ADR, в то время как привычные метрики спроса — загрузка и длительность проживания — снизились. Турист стал более спонтанным, но и более требовательным к ценности предложения.

«Модуль бронирования для сайта» — ваш главный онлайн-продавец. Он удерживает маржу, собирает данные о гостях, поддерживает гибкие тарифы и моментально подтверждает бронь. В этой статье сфокусируемся на конверсии: какие решения в интерфейсе и логике модуля действительно увеличивают долю прямых продаж.

Гостиницы переходят от традиционного управления к цифровой трансформации. Сегодня «умный дом» — это не про глянцевые концепты, а про реальные инструменты для повышения эффективности, экономии и лояльности гостей без роста затрат на персонал.

Динамическое ценообразование — это подход, который позволяет гостиничным объектам максимально эффективно управлять тарифами на номера, реагируя на изменение спроса, сезонности и поведение конкурентов.

Краснодарский край и Крым активно развивают инфраструктуру

Взаимодействие с онлайн-каналами продаж (OTA) давно стало неотъемлемой частью работы любого отеля. Платформы вроде Островок, Яндекс Путешествия или Bronevik приносят значительную часть бронирований, но и создают множество вопросов: от ошибок в ценах до споров по отзывам.

В гостиничном бизнесе выбор канала продаж играет решающую роль в обеспечении стабильного дохода и высокой загрузки номерного фонда. От правильного сочетания каналов зависит прибыльность отеля, узнаваемость бренда и удовлетворенность гостей. Рассмотрим плюсы и минусы основных каналов продаж — собственный сайт и сервисы бронирования (OTA).

Администратор гостиницы — это не просто сотрудник, выдающий ключи и проверяющий документы. Это лицо отеля, человек, с которым гости взаимодействуют чаще всего, и именно от него зависит первое и последнее впечатление гостей. Грамотно выстроенная работа администратора способствует повышению репутации отеля и увеличению доходов.

Сегодня гостиничный бизнес сталкивается с высоким уровнем конкуренции и возрастающими ожиданиями гостей. Гости отелей ценят индивидуальный подход и персонализированный сервис. CRM-системы помогают отелям автоматизировать процессы взаимодействия с гостями, повышать лояльность и увеличивать повторные бронирования.

Формат базы отдыха знаком многим с детства. Это не просто место для ночевки, а целый комплекс для отдыха на природе — с домиками, баней, беседками, а иногда и собственным пляжем.