Подпишитесь на наш блог!

Блог для отельеров

Получите чек-лист продающего и понятного сайта отеля

Мы подготовили чек-лист для тех, кто хочет получать больше бронирований с сайта

DIY, Маркетинг в гостинице, Персонал, Сервис, Эксперты

Как работать с недовольством гостя в отеле?

Своевременно и грамотно исправленная ситуация не только порадует гостя, но и сделает его более лояльным к компании. Гость будет уверен – чтобы не произошло, здесь решат проблему быстро и комфортно.

Итоги мероприятий, Кейсы, Маркетинг в гостинице, Мероприятия, Управление продажами

Как сохранить сервис в отеле в период кризиса?

СЕО Bnovo Валентин Микляев и приглашенные эксперты Юлия Иванова, специалист-практик по созданию сервисных стратегий и бизнес-тренер и Глеб Михайлов, основатель компании TeamJet о том, как сохранить сервис в период кризиса.

Безопасность, Итоги мероприятий, Мероприятия, Сервис, Управление гостиницей

Привлечение и удержание гостей в период кризиса

Дмитрий Мельников выделил потребности гостей, которые вышли на первый план в период кризиса: Безопасность. Важно заботиться о госте не только с точки зрения пандемии, но также помнить о информационной и финансовой безопасности

Подпишитесь на нашу рассылку

Читайте самые актуальные статьи и получайте полезные материалы, скидки и специальные предложения для подписчиков!

Без спама
Отписка в любой момент
Всегда 100% полезная информация
Мы используем файлы «Cookie» для сбора и анализа информации о производительности и использовании сайта, а также для улучшения и индивидуальной настройки предоставления информации. Нажимая кнопку «Принять» или продолжая пользоваться данным сайтом, вы соглашаетесь на обработку файлов «Cookie».
Принять