Сергей Голованов, директор по продажам Hotbot.ai и Александра Кремнева, маркетолог Bnovo, поделятся актуальным взглядом на продажи в отеле в 2023 году.
Нам важно, чтобы ваши прямые продажи росли!
И мы понимаем, что работа с постоянными гостями отеля — это одно из наиболее важных и прибыльных направлений в деятельности службы отеля, хостела или апартаментов.
Система управления взаимоотношениями с клиентами нужна в вашем объекте размещения, поскольку в CRM регистрируется вся история ваших взаимоотношений с существующими и потенциальными гостями, их данные и информация о совершенных или планируемых бронированиях.
8-9 сентября на интенсиве по Низкому сезону приглашенные эксперты поделятся с отельерами, как эффективно управлять отелем в низкий сезон в новых реалиях, что позволит преодолеть сезонный фактор с наименьшими потерями и как подготовиться к высокому сезону.
Google My Business — бесплатный онлайн-справочник организаций.
Позволяет управлять показом данных об отеле в сервисах Google (прежде всего в «Картах» и поиске).