Современные отели давно перестали работать исключительно в ключе гостевого сервиса. Теперь эффективность заведений подобного рода определяется проводимыми там event-мероприятиями.
Блог для отельеров
Советы от экспертов, истории успеха отельеров, релизы Bnovo и новости TravelTech
Завтрак в гостинице
Завтраки в гостинице — какими они бывают и почему в гостиницах подают шампанское на завтрак?
Проживание детей в отеле: какие услуги повышают средний чек
Предлагать доп.услуги для детей — рабочий способ повысить средний чек в семейном отеле или апартаментах. Но просто добавить детские блюда в меню недостаточно, сегодня многие отельеры внедряют концепцию kids-friendly и полностью адаптируют пространство и обслуживание под нужды маленьких гостей.
В статье расскажем: что значит kids-friendly, какие доп.услуги предлагают семейные объекты России и как продают их.
Как аниматор в отеле влияет на доход, звездность и рейтинг?
Зачем штатный аниматор в некурортном отеле? Как аниматор может влиять на атмосферу, звездность и доход гостиницы.
Как продавать дополнительные услуги в гостинице, чтобы увеличивать доход?
Рассказывает Наталья Бабушникова, директор по развитию отелей Offenbacher и Metropolis в Санкт-Петербурге и основатель Hotel Revenue Guru.
Новинка Bnovo: активно продаем допуслуги и группируем их для привлечения гостя
Теперь вы можете красиво группировать дополнительные услуги вашего отеля, упаковывать и продавать их на втором шаге бронирования.
46% туристов не могут найти pet-friendly отели
Больше половины опрошенных(64%) не берут своих домашних питомцев в поездки. 25% респондентов потенциально хотели бы путешествовать с животными, а 11% — ездят иногда.
Увеличиваем прибыль точки питания при отеле
Преимущество выхода на рынок доставки еды — получение дополнительного маркетингового канала. Менее чем за 6 месяцев прямые продажи ресторана на доставку увеличиваются на 10%.
SPA услуги в отеле — яркий тренд 2023
Инна Рындина, коммерческий директор группы отелей «Русские Сезоны» рассказала, как правильно создавать и продавать пакетные SPA предложения городским и загородным отелям.
Собираем урожай! Итоги летнего гостиничного сезона 2022
Собираем урожай! Итоги летнего гостиничного сезона 2022. Трансформационный выдался год для гостиничной индустрии. Уход Booking.com, Airbnb и международных компаний с рынка — весенняя встряска заставила отечественных отельеров быстро адаптироваться и выстраивать продажи иначе. Как же прошел летний сезон 2022 в новых реалиях?
НДС на дополнительные услуги в отелях обнулить не получится
НДС на дополнительные услуги в отелях обнулить не получится. Вслед за обнулением ставки НДС в марте 2022 года, многие отельеры мечтали об обнулении НДС и на дополнительные (сопутствующие) услуги. Однако, замглавы Минфина РФ Алексей Сазанов объяснил …
Темы: Афиша, Бронирование номеров, Реклама и продвижение, Управление продажами, Допуслуги, Система управления гостиницей, Бизнес-процессы, Оснащение, Сервис, Персонал, Безопасность, Законодательство, Чек-листы, Кейсы
Рассылка для отельеров-новаторов
Получайте первыми приглашения на вебинары и бизнес-завтраки, подборки статей и кейсов, и делайте свой отель успешным