Блог для отельеров

Управление персоналом гостиницы. Гостиничный бизнес относится к сфере услуг. Успех в таком деле зависит непосредственно от уровня компетенции работников, обслуживающих гостей. Если существуют недочёты, то это может привести к серьёзным репутационным и финансовым потерям. Вот почему крайне важно, чтобы система управления персоналом гостиницы была налажена предельно грамотно. О чём здесь нужно знать? Каким моментам необходимо уделить повышенное внимание?

Что нужно знать про продажи в соцсетях? Итак, вы решили приводить новые брони в свой отель из соцсетей. Оформили группу, настроили таргетированную рекламу. Ждете роста продаж. А ответственного за обработку сообщений назначить не забыли?