Национальный проект «Туризм и индустрия гостеприимства».
Блог для отельеров
Советы от экспертов, истории успеха отельеров, релизы Bnovo и новости TravelTech

World Travel Awards 2022 без участия России
World Travel Awards 2022 без участия России. Премия World Travel Awards объявила об открытии в Европе голосования по номинациям. Оно продлится до 8 августа 2022 года. Увы, но России среди соискателей престижной награды нет.

Изменение спроса в гостиничном бизнесе
Изменение спроса в гостиничном бизнесе. Коллеги из Revenue Management решений провели исследование изменения спроса на гостиничном рынке. Объект исследования – крупные отели по 4 направлениям: Москва, Санкт-Петербург, Краснодарский край, другие регионы.

II межрегиональный туристический хакатон Северо-Кавказского федерального округа HackGround 2022
II межрегиональный туристический хакатон Северо-Кавказского федерального округа HackGround 2022. В минувшие выходные в Ставрополе прошёл второй туристический хакатон Северо-Кавказского федерального университета. 24 заряженные команды, 30 часов непрерывной работы, 6 кейсов — всё это о хакатоне Hackground.

На выходе гостинице нужна прибыль, а не выручка
На выходе гостинице нужна прибыль, а не выручка. Друзья, хотим поделиться продуктивной беседой с нашим коллегой и другом Bnovo — Алексеем Мусакиным, вице-президентом Российской Гостиничной Ассоциации.


Ответы на жалобы гостей в гостинице – как правильно отвечать
Ответы на жалобы гостей в гостинице. Любой отель, независимо от уровня комфортабельности и статуса, регулярно получает в свой адрес различные жалобы от гостей. Некоторые из них выражают недовольство на ресепшне, когда выписываются из гостиницы, другие оставляют отзывы на отзовиках, сайтах бронирования, или на тематических сайтах. С любыми негативными отзывами необходимо правильно работать. Как это сделать? Давайте разбираться.


Рост номерного фонда в России
Рост номерного фонда в России. Освоение туристических территорий России идет быстрыми темпами, причем активизировались все заинтересованные участники этого процесса. Первый заместитель гендиректора «Туризм. РФ» Денис Секачев заявил, что у корпорации в настоящее время находятся почти 20 проектов мастер-планов, которые привлекают новых инвесторов.

Bnovo Конференция «Как увеличить прибыль в новых реалиях?» Часть 1
Bnovo Конференция «Как увеличить прибыль в новых реалиях?» – Часть 1. Друзья! Многие из вас присутствовали на онлайн-конференции Bnovo «Как увеличить прибыль в новых реалиях?», которая прошла в открытом формате 28 и 29 апреля 2022 года. Благодарим всех партнеров за участие, а зрителей за проактивность!


Сколько россиян отдохнуло за границей на майских?
Сколько россиян отдохнуло за границей на майских? Данные статистики туриндустрии единогласно говорят, что поток русских туристов за рубеж на майские праздники сократился аж до 10 раз, по сравнению с допандемийным 2019 годом. Что не удивительно, учитывая все существующие санкции в отношении России.
Темы: Афиша, Бронирование номеров, Реклама и продвижение, Управление продажами, Допуслуги, Система управления гостиницей, Бизнес-процессы, Оснащение, Сервис, Персонал, Безопасность, Законодательство, Чек-листы, Кейсы
Рассылка для отельеров-новаторов
Получайте первыми приглашения на вебинары и бизнес-завтраки, подборки статей и кейсов, и делайте свой отель успешным
