Блог для отельеров

Распродажа отелей в Турции.

Ответы на жалобы гостей в гостинице. Любой отель, независимо от уровня комфортабельности и статуса, регулярно получает в свой адрес различные жалобы от гостей. Некоторые из них выражают недовольство на ресепшне, когда выписываются из гостиницы, другие оставляют отзывы на отзовиках, сайтах бронирования, или на тематических сайтах. С любыми негативными отзывами необходимо правильно работать. Как это сделать? Давайте разбираться.

Инвестиции в гостиницы Севастополя.

Рост номерного фонда в России. Освоение туристических территорий России идет быстрыми темпами, причем активизировались все заинтересованные участники этого процесса. Первый заместитель гендиректора «Туризм. РФ» Денис Секачев заявил, что у корпорации в настоящее время находятся почти 20 проектов мастер-планов, которые привлекают новых инвесторов.

Bnovo Конференция «Как увеличить прибыль в новых реалиях?» — Часть 1. Друзья! Многие из вас присутствовали на онлайн-конференции Bnovo «Как увеличить прибыль в новых реалиях?», которая прошла в открытом формате 28 и 29 апреля 2022 года. Благодарим всех партнеров за участие, а зрителей за проактивность!

InterContinental Hotel Group покидает Россию. м

Сколько россиян отдохнуло за границей на майских? Данные статистики туриндустрии единогласно говорят, что поток русских туристов за рубеж на майские праздники сократился аж до 10 раз, по сравнению с допандемийным 2019 годом. Что не удивительно, учитывая все существующие санкции в отношении России.

Премия Horeca UP 2022 в Петербурге. Профессиональный конкурс отелей и ресторанов Horeca Ultra Professional UP Competition проходит уже пятый год. Эксперты выбирают лучшие отели трех городов: Петербурга, Сочи и Москвы, и объявляют самые перспективные. Также идет отбор лучших профессионалов ресторанного бизнеса Северной столицы.

Booking продолжает выставлять счета. Как известно, крупнейший агрегатор онлайн-бронирований Booking.сom заявил об уходе с российского рынке в марте 2022 года. «Сервис отключил от своей системы российские гостиницы в один день», — сообщает председатель Лиги малых отелей, хостелов и туристического жилья Ольга Воинова.

Растет спрос российских сервисов бронирования.

Тренды в сфере оснащения гостиниц 2022.

Отельеры Европы уменьшают номерной фонд.