Разборы, советы, афиша. Отельерам — по делу
Увеличение стоимости гостиничных услуг — одна из волнующих тенденций 2024 года, которая продолжит свой рост в 2025 году. Ситуацию обсудили на круглом столе Союза агентств делового туризма (САД). Представители САД уже анонсируют корпоративным клиентам необходимость повышения бюджетов на командировки и деловые поездки в предстоящем году.
Согласно данным исследования «Авито Путешествия», больше половины россиян (55%) предпочитают проживать в отелях 4-5*. Гостиницы 3* выбирают более 26% туристов, а самую бюджетную категорию «без звезд» — менее 19%.
Ежегодно эксперты Bnovo выступают более чем на 160 мероприятиях в сфере индустрии гостеприимства, туризма и Travel Tech. Чтобы быть в контакте с тенденциями отрасли, мы создали дайджест интересных событий для отельеров. Пока вы готовитесь к новогодним корпоративам и зимнему сезону, поставьте в календарь большой итоговый вебинар Bnovo и смежные ивенты!
PMS для отелей - это программное обеспечение, которое позволяет собственнику отеля автоматизировать рутинные процессы: от бронирования номера и заканчивая управлением горничными.
Особенности гостиничного бизнеса заключаются в постоянном совершенствовании этой отрасли предпринимательства. Как известно, гостиничный бизнес имеет постоянно растущую популярность в мире, где фотографии из социальных сетей и travel-блоггеры популяризировали путешествия.
Информационная безопасность в индустрии гостеприимства, где обрабатывается большое количество личных данных клиентов и сотрудников, становится критически важным элементом. Утечка информации может привести к серьезным финансовым и репутационным потерям. Основные причины утечек — это слабые пароли и халатное обращение с информацией. В 2024 году в России были ужесточены штрафы за нарушения в области защиты персональных данных, что подчеркивает необходимость внедрения современных технологий и обучения персонала. Как владельцам гостиниц разработать комплексную политику ИБ и минимизировать риски кибератак расскажет партнер Bnovo компания TeamDo, платформы по управлению цифровыми активами для малого и среднего бизнеса. Развеем мифы о сложности процесса, дадим практические рекомендации и чек-лист для самопроверки уровня информационной безопасности в вашем объекте.
Раньше на рынке онлайн-бронирования жилья было порядка 10 каналов продаж, из которых 1-2 лидирующих приносили основной трафик объектам размещения, и этого было достаточно. За последние 1-1,5 года в гостиничной индустрии резко возросло количество каналов дистрибуции. Сегодня поговорим о том, какие нюансы каждого OTA необходимо учитывать отельерам, чтобы использовать их грамотно и увеличивать доход.
С начала 2024 года совершено более 730 тыс. поездок
Турналог вводится вместо курортного сбора и будет распространяться по всей стране.
Предлагать доп.услуги для детей — рабочий способ повысить средний чек в семейном отеле или апартаментах. Но просто добавить детские блюда в меню недостаточно, сегодня многие отельеры внедряют концепцию kids-friendly и полностью адаптируют пространство и обслуживание под нужды маленьких гостей. Итак, что значит kids-friendly, какие доп.услуги предлагают семейные объекты России и как продают их. Что такое kids friendly По статистике Bronevik.com большинство гостей с детьми готовы доплачивать за услуги, которых им не хватает на отдыхе. Родителям чаще всего не хватает: Чтобы выделиться на фоне конкурентов и повысить лояльность клиентов, отели становятся kids friendly — «дружелюбными к детям». Этот понятие включает не только перечисленные услуги, но и детские тарифы, выгодные предложения и особое отношение персонала. Гости ценят…
Сервис Отелло опросил более 1000 пользователей.
Сегодня существует несколько программ для отелей и гостиниц. Обзор самых популярных из них представлен ниже.
Письма по делу 2 раза в месяц: встречи с экспертами и отельерами, кейсы, гайды и акции от партнеров
Подписаться
