Турпоток из Китая увеличился в 7 раз
С начала 2024 года совершено более 730 тыс. поездок
Разборы, советы, афиша. Отельерам — по делу
С начала 2024 года совершено более 730 тыс. поездок
Турналог вводится вместо курортного сбора и будет распространяться по всей стране.
Предлагать доп.услуги для детей — рабочий способ повысить средний чек в семейном отеле или апартаментах. Но просто добавить детские блюда в меню недостаточно, сегодня многие отельеры внедряют концепцию kids-friendly и полностью адаптируют пространство и обслуживание под нужды маленьких гостей. Итак, что значит kids-friendly, какие доп.услуги предлагают семейные объекты России и как продают их. Что такое kids friendly По статистике Bronevik.com большинство гостей с детьми готовы доплачивать за услуги, которых им не хватает на отдыхе. Родителям чаще всего не хватает: Чтобы выделиться на фоне конкурентов и повысить лояльность клиентов, отели становятся kids friendly — «дружелюбными к детям». Этот понятие включает не только перечисленные услуги, но и детские тарифы, выгодные предложения и особое отношение персонала. Гости ценят…
Сервис Отелло опросил более 1000 пользователей.
Сегодня существует несколько программ для отелей и гостиниц. Обзор самых популярных из них представлен ниже.
Важной особенностью отельного бизнеса является стремление наиболее полно удовлетворять бытовые потребности постояльцев. Поэтому новые технологии в индустрии гостеприимства находят применение, пожалуй, даже раньше, чем в обычной бытовой сфере. Существует несколько направлений инновационной деятельности: разработка новых программных продуктов для туристов и для управления отелями, внедрение новых технологий и материалов при строительстве или отделке отелей, применение современных технических устройств в обслуживании номеров и т. д. В 2023 году все они будут активно развиваться как за рубежом, так и в нашей стране.
Разбираем на примерах гостиниц Hilton,Radisson, Marriott, Hyatt, Азимут и Космос.
Растущий спрос вызван как со стороны путешествующих россиян, так и китайских туристов
Большинство забронированных туров — это поездки внутри страны
Открылся первый отель премиум сегмента категории 5* Acron Hotel Veliky Novgorod, входящий в известную гостиничную сеть Radisson
Лицом любой гостиницы является персонал. Зачастую именно при взаимодействии с ним у гостя складывается полное впечатление о пребывании в стенах этого отеля. По этой причине так важно при найме обращать внимание не только на профессионализм и опыт потенциального сотрудника, но и на клиентоориентированность, а также общую доброжелательность. Рассмотрим обязанности горничной в гостинице.
Сейчас активно функционируют порядка 550 глэмпингов, 66% из которых — круглогодичные. К концу 2024 года их количество вырастет до 700!
Письма по делу 2 раза в месяц: встречи с экспертами и отельерами, кейсы, гайды и акции от партнеров
Подписаться