Блог для отельеров

Информационная безопасность в индустрии гостеприимства, где обрабатывается большое количество личных данных клиентов и сотрудников, становится критически важным элементом. Утечка информации может привести к серьезным финансовым и репутационным потерям. Основные причины утечек — это слабые пароли и халатное обращение с информацией.

В 2024 году в России были ужесточены штрафы за нарушения в области защиты персональных данных, что подчеркивает необходимость внедрения современных технологий и обучения персонала.

Как владельцам гостиниц разработать комплексную политику ИБ и минимизировать риски кибератак расскажет партнер Bnovo компания TeamDo, платформы по управлению цифровыми активами для малого и среднего бизнеса. Развеем мифы о сложности процесса, дадим практические рекомендации и чек-лист для самопроверки уровня информационной безопасности в вашем объекте.

Рассмотрим, как работает сканер паспортов для гостиниц и его преимущества в современной hotel индустрии.

Рассмотрим основные аспекты видеонаблюдения в гостиницах и его значение для индустрии гостеприимства.

Что входит в антитеррористическую безопасность и как контролируется выполнение антитеррористических требований.

Чем лучше поставлена работа охраны гостиницы, тем меньше проблем возникает у гостей, тем выше ее репутация.

Рады представить вам обновленный перечень электронных замков доступных партнёрам Bnovo. Замковые сервисы позволяют отельерам работать с большим разнообразием электронных замков. Также есть специальные условия подключения замков другого производителя, если отельеру это необходимо.

Автоматизация работы с электронными замками обеспечивает быстрый check-in в отеле и экономит до 15% времени при заселении гостей. Отправить заявку на подключение сервиса, а также управлять и программировать ключи можно напрямую из системы управления Bnovo PMS. Это очень удобно и значительно снижает риски ручных ошибок.

Безопасность в гостинице: пожарная сигнализация, системы оповещения, СКУД, охранная сигнализация, видеонаблюдение, средства пожаротушения и другие системы.

Охрана в гостинице — особенно важная составляющая отдыха. Чтобы гости могли насладиться своим пребыванием в вашей гостинице, в первую очередь, они должны чувствовать себя в безопасности.

Сложно представить путешествие без вещей. Это не только документы, но одежда, подарки и многое другое. Поэтому хранение вещей в гостинице — актуальный вопрос, с которым приходится сталкиваться практически каждому путешественнику.

Сайты-клоны могут продавать не только путевки в известную гостиницу, но и уводить трафик клиентов на другие объекты размещения. Также известны случаи, когда бронь не подтверждается, и турист теряет свои деньги.

Установленные камеры – залог спокойствия постояльцев отеля, которые не будут переживать за сохранность имущества. Кроме того, владельцу отеля с помощью камер легче контролировать добросовестность персонала.

Что нового в Правилах предоставления гостиничных услуг.