Блог для отельеров

Пансионаты — это один из популярных форматов размещения в индустрии гостеприимства, который сочетает в себе элементы гостиничного сервиса, оздоровительного отдыха и долгосрочного проживания. Этот формат особенно востребован среди семей, пожилых людей, а также корпоративных клиентов, которые ищут комфортное размещение с включенным питанием и дополнительными услугами.

Гостиничный бизнес постоянно эволюционирует, адаптируясь к новым запросам гостей и меняющимся экономическим условиям. Одной из последних тенденций, набирающих популярность, стал флэт шеринг. Этот формат предлагает гибкое размещение, позволяя сдавать номера или апартаменты нескольким гостям одновременно, разделяя стоимость проживания между ними.

Во многих объектах размещения стоимость бронирования повышается ближе к дате заезда и действуют скидки для турагентств. Для гостиничного бизнеса ранние бронирования — мощный инструмент, который помогает прогнозировать загрузку и обеспечивает стабильный доход.

Согласно исследованиям компании TripAdvisor, 81% путешественников всегда или чаще всего читают отзывы об отелях перед бронированием жилья. Чтобы формировать репутацию, впечатления гостей о пребывании в вашем объекте можно и нужно измерять.

В современном гостиничном бизнесе эффективное управление невозможно без использования системы управления отелем (PMS). Она не только автоматизирует процессы бронирования и учета, но и предоставляет широкий спектр отчетов, которые помогают принимать обоснованные решения и повышать прибыльность.

Чистота в отеле — не просто вопрос гигиены. Это то, что ведет вас к высоким рейтингам, положительным отзывам и повторным бронированиям.

Светлана Подвезько, опытный руководитель хозяйственного отдела и автор Telegram-канала «МЕТОД ОТЕЛЬЕРА», поделилась секретами эффективной работы горничных.

Регистрация граждан в гостинице — один из ключевых процессов, от которого зависит не только комфорт постояльцев, но и соответствие законодательству. С каждым годом требования к этому процессу ужесточаются, но и технологии не стоят на месте, помогая отельерам облегчить рутину.

Вместе с экспертом по хаускипингу Светланой Подвезько мы подготовили ответы на вопросы зрителей вебинара «Уборка 2.0».

Светлана Подвезько — опытный руководитель хозяйственного отдела, заслуженный хаускипер 2024, работала с объектами от 10 до 4700 номеров, автор Telegram-канала «МЕТОД ОТЕЛЬЕРА».

Анализ конкурентов позволяет определить свои сильные и слабые стороны, улучшить качество обслуживания и разработать эффективные стратегии привлечения гостей.

В этой статье мы рассмотрим, как грамотно проводить анализ конкурентов в гостиничном бизнесе и какие инструменты использовать для получения максимальной выгоды

Регистрация иностранных граждан в гостинице — это обязательная процедура миграционного учета для любого объекта размещения на территории РФ. Она регламентируется российским законодательством и направлена на контроль пребывания иностранцев в стране. В этой статье рассмотрим основные аспекты, связанные с регистрацией иностранных граждан, включая обязанности принимающей стороны и практические советы.

Современный гостиничный бизнес становится всё более сложным и конкурентным, а автоматизация процессов — ключевой шаг к успеху.

Программы управления отелями помогают повысить эффективность работы, снизить операционные издержки и улучшить качество обслуживания.

В этой статье мы рассмотрим, какие виды программ существуют, как выбрать подходящую и сколько это может стоить.

Современные гостиницы всё чаще выходят за рамки продажи номеров для постояльцев. Спрос на пространства для проведения мероприятий позволяет получать стабильный доход, который не зависит от сезона.

В статье расскажем про организацию MICE-площадки и способах заработка на аренде, если вы не ориентированы на бизнес-аудиторию.