Блог для отельеров

Первая совместная ночь молодоженов — особенное и незабываемое событие. Многие пары стремятся провести свою брачную ночь в уютной и романтической обстановке гостиничного номера.

В гостинице молодоженов тоже очень любят. Считается, что молодые в гостинице — самые важные гости, и если они выбрали отель для романтической первой ночи или медового месяца, то отель значительно опережает конкурентов.

В статье мы рассмотрим различные типы люксов, от классических до президентских, и их уникальные особенности, которые делают каждое пребывание незабываемым.

Узнайте о преимуществах индивидуального сервиса, эксклюзивных удобствах и приватности, которые доступны только в номерах класса люкс.

Кроме того, мы обсудим важность брендирования люксов для гостиниц и как это помогает привлечь взыскательных клиентов.

Заселение в гостиницу — ключевой этап путешествия, который определяет комфорт и настроение на весь отдых.

Чтобы избежать задержек и неприятностей, важно заранее подготовить все необходимые документы, такие как паспорт и подтверждение бронирования.

В этой статье мы подробно рассмотрим, какие документы необходимы для успешного заселения, как проходит процесс регистрации, а также какие услуги могут быть предложены для создания уютной атмосферы в вашем номере. Узнайте, как сделать ваше пребывание в гостинице максимально комфортным и приятным!

Современные гостиницы давно перестали работать исключительно в ключе гостевого сервиса. Теперь эффективность заведений подобного рода определяется проводимыми там event-мероприятиями.

Что это такое event-мероприятия в гостинице?

Event (в пер. с англ. «событие») — это публичные «событийные» маркетинговые мероприятия, церемонии и даже шоу, традиционно имеющие развлекательный или рекламный характер.

Кому и сколько принято оставлять? Является ли это обязательством или выражением благодарности? Давайте разберемся.

Какие услуги предлагать гостям и почему.

Собрали несколько способов, как влиять на лояльность гостя: от бонусов и скидок до авторских коктейлей и комплиментов в номере.

Рассмотрим основные аспекты видеонаблюдения в гостиницах и его значение для индустрии гостеприимства.

Поговорим про особенности уборки различных зон гостиницы, применении экологически чистых средств и инструментах контроля за горничными.

14 марта будем раздавать советы для загородных отелей, баз отдыха и глэмпингов.

Мы пригласили в студию Ларису Пархоменко, руководителя Deluxe apartment. Вместе сформулируем рекомендации для владельцев курортных и сезонных объектов и расспросим Ларису о фишках, которые они используют в своей сети.

Как упаковать все активы в продукт, который будет стабильно приносить деньги?
Разберемся вместе с Юлианной Матусевич, директором по развитию консалтинговой компании BatanovPlus.