Сегодня поговорим о маркетинге в гостиничной индустрии. Тема обширная и дискуссионная, но базовые задачи являются обязательными для любых объектов размещения: от крупных сетей до хостелов.
Одна из таких задач — это формирование актуального списка конкурентов, COMPSET (англ.Competitive Set).
Разобраться, зачем это нужно, и как правильно это делать, нам поможет дружественный эксперт Bnovo Илья Грачев, директор по продажам и маркетингу отеля «Салют» и автор телеграм-канала «Секреты отельера».
