Чистота и порядок в номере — один из важнейших факторов, который влияет на оценку отеля гостями. Претензии к работе горничных и состоянию комнат входят в число самых частых замечаний, которые встречаются в отзывах.
Блог для отельеров
Советы от экспертов, истории успеха отельеров, релизы Bnovo и новости TravelTech
Уборка в гостинице: универсальные советы
На что обращают внимание гости при выборе гостиницы? Для каждого потребителя найдется свой список критериев: цена, расположение, дизайн номеров. На деле же более 50% туристов опираются на отзывы прежде, чем забронировать номер.
Приложение для горничных: как технологии поддерживают чистоту
Преимущества и функции, которые закрывает встроенное приложение для уборки TeamJet
Обновление Bnovo PMS: управляйте статусами уборок номеров прямо на шахматке
Новый функционал позволяет отельерам быстро узнать, на каком этапе находится процесс уборки конкретного номера, показать или скрыть статусы уборок, а также управлять этими статусами на шахматке.
Клининг гостиницы — секреты профессиональной уборки
Одним из ключевых аспектов, влияющих на уровень удовлетворенности гостей, является безупречная чистота, клининг гостиницы.
Горничная в отеле – как контролировать задачи персонала?
Даже в небольшом гостиничном объекте до 30 номеров нужно четко регламентировать должностные обязанности горничных и уметь быстро контролировать выполнение задач.
Темы: Афиша, Бронирование номеров, Реклама и продвижение, Управление продажами, Допуслуги, Система управления гостиницей, Бизнес-процессы, Оснащение, Сервис, Персонал, Безопасность, Законодательство, Чек-листы, Кейсы
Рассылка для отельеров-новаторов
Получайте первыми приглашения на вебинары и бизнес-завтраки, подборки статей и кейсов, и делайте свой отель успешным
