Разборы, советы, афиша. Отельерам — по делу
Гостиницы переходят от традиционного управления к цифровой трансформации. Сегодня «умный дом» — это не про глянцевые концепты, а про реальные инструменты для повышения эффективности, экономии и лояльности гостей без роста затрат на персонал.
Техническое оснащение номера в гостинице определяет качество проживания и напрямую влияет на впечатление гостя о гостинице. Клиент оценивает не только чистоту и интерьер, но и то, насколько удобно пользоваться оборудованием в номере. От того, как устроена бытовая техника, зависит комфорт, безопасность и скорость решения бытовых задач: приготовить чай, высушить волосы, настроить температуру, сохранить ценные вещи.
Путешественники редко задумываются, что стоит за бесперебойной работой гостиницы, пока не сталкиваются с задержкой заселения или неподготовленным номером. Внутренние процессы отеля гораздо сложнее, чем кажется: каждый шаг – от бронирования до уборки – связан с тем, насколько четко организовано пространство для проживания гостей.
Авито Путешествия сегодня — это выбор выгодных предложений и безопасного бронирования любых видов объектов размещения: квартиры, дома, отели и апартаменты. Сервис ежемесячно насчитывает около 16 млн посетителей по посуточной аренде — гостям доступно более 400 тысяч объектов.
Современные гости ценят не только комфорт, но и персонализированный подход при выборе отеля. Одним из необходимо важных инструментов, который помогает гостям найти идеальный вариант, являются фильтры ОТА. Туристы охотно пользуются фильтрами на агрегаторах, чтобы сократить время поиска и подобрать лучшее соотношение цены и желаемого уровня комфорта. Положительным опытом и лайфхаками по настройке фильтров в системах бронирования поделится Татьяна Антоненко, практикующий отельер и автор тг-канала Опытный отельер
Стоимость ночи в качественных отелях достигла 12 511 руб.
Отмена бронирования отеля – это отказ гостя от ранее подтвержденной заявки на проживание. Она может происходить за несколько дней до заезда или в самый последний момент. Для отеля это означает потерю гарантированного дохода и необходимость быстро перераспределять номерной фонд. Для гостя корректировку планов и возможные штрафы, если действует тариф с ограничениями. Правильно построенная система условий отмены помогает снизить риски и сохранить стабильную загрузку.
Теория, практика, кейсы, которые помогут построить успешный имидж гостиницы.
С 1 сентября 2025 запрещается деятельность отелей без подтвержденной классификации.
Для объектов с номерным фондом 30+ номеров это стабильная загрузка в любой сезон и продажи с высоким чеком.
С 6 сентября 2025 — по новым правилам.
Развитие услуг краткосрочного найма уже давно вышло за рамки простого размещения объявления на одном-двух сайтах. Рынок плотнее, спрос капризнее, конкуренты активнее это меняет правила игры. Поэтому продвижение посуточной аренды становится полноценным направлением, где важна не только красивая подача, но и удобный сервис, своевременные ответы и постоянный контакт с гостями. Здесь выигрывают те, кто умеет быть заметным, понятным и заботливым.
Письма по делу 2 раза в месяц: встречи с экспертами и отельерами, кейсы, гайды и акции от партнеров
Подписаться
