Разборы, советы, афиша. Отельерам — по делу
Спецпредложения и система статусов OneTwoTrip — одни из самых лучших способов увеличить поток бронирований. Как настроить топовые инструменты привлечения гостей с популярной площадки, подскажет Юлия Лаврентьева, руководитель группы по сопровождению отелей в OneTwoTrip.
Представьте: потенциальный гость заходит на сайт вашего отеля. У него есть потребность, интерес и ограниченное время. Каждая лишняя кнопка, непонятная форма или сомнение в наличии мест – это высокий риск ухода к конкурентам. В современном мире гость ценит не только комфорт номера, но и комфорт бронирования. Это первое и самое важное касание с брендом. И оно должно быть безупречным.
Цифровой прорыв совершил Cosmos Moscow Paveletskaya Hotel.
Спорт прочно вошел в нашу жизнь, заняв важную нишу в ежедневном графике дел и забот. Находясь в отпуске или командировке, люди больше не желают ставить активные дни на паузу. Современные реалии заставляют считаться гостиничный бизнес с желанием постояльцев сохранить привычный ритм жизни.
Ozon Travel — это платформа экосистемы Ozon, где пользователи могут бронировать авиа и ж/д билеты, отели и другие средства размещения. Сервис активно растет — за 2024 год вертикаль «Отели» увеличилась в 4,7 раза, а оборот всей категории Travel вырос в 3,2 раза.
Туристы получат выбор, а бизнес — стабильность.
Свадьба — это всегда волнительное и ответственное мероприятие. Как сделать отель идеальным местом для торжества и расширить источники дохода, расскажут два потрясающих партнера Bnovo: Максим Шустер, владелец SPA отеля «Хюгге на озере», и Екатерина Минина, продюсер мероприятий и свадебный организатор. Эксперты поделятся личным опытом с разных ракурсов, как объектам размещения выйти на рынок свадебных услуг.
Есть такой клишированный штамп из огромного количества фильмов, что непременно гостей отелей встречает портье, помогает с багажом, проводит к стойке ресепшн, где уже другой сотрудник (регистратор например) проверяет документы и выдает ключи от номера.
Правительство продлило нулевую ставку для гостиничного бизнеса.
Регистрация гостей в отеле — это своего рода визитная карточка заведения. От того, насколько быстро и организованно все пройдет, зависит первое впечатление клиента об отеле. Зачем нужна эта процедура и как ее упростить?
Гигиена в отеле – это не только чистые полотенца или порядок в номере.
Гостинице, отелю, хостелу и любому объекту размещения необходимо знать метрики, которыми можно измерить успешность бизнеса. Существует много различных показателей для оценки эффективности деятельности, и один из ключевых — это средняя цена продажи номера (ADR). Почему знать и контролировать ADR в гостинице так важно? Разбираемся в вопросе вместе с ревенью-экспертом Валерией Примоленной.
Письма по делу 2 раза в месяц: встречи с экспертами и отельерами, кейсы, гайды и акции от партнеров
Подписаться
