Блог для отельеров

Аналитика РСТ

Количество приезжих выросло на 14,5%

Онлайн-оплата стала ключевой частью гостевого опыта: быстрой, безопасной и прозрачной. Гости ожидают удобный процесс оплаты на сайте, по ссылке или в мессенджере, а закон требует фиксировать каждую операцию через онлайн-кассу. Чтобы избежать ошибок и упростить работу персонала, отелю важно выстроить связку: онлайн-касса, эквайринг и PMS.

Ежегодно эксперты Bnovo выступают более чем на 160 мероприятиях в сфере индустрии гостеприимства, туризма и Travel Tech. Будьте в курсе тенденций и трендов отрасли с помощью дайджеста интересных событий для отельеров.

В декабре 2025 вас ожидают Профессиональная гостиничная премия «Hospitality People—2025», Инвестиционный форум АЗО, Новогодняя встреча отельеров в стиле TED Talks, Итоговый вебинар Bnovo.

После ухода из России в 2022 году международных систем бронирования (Booking, Airbnb) доля российских OTA стремительно выросла — по данным РСТ, достигла почти 60% от всех онлайн-бронирований.

Исследование «Автопутешествия по России»

В гостиничном бизнесе скорость обработки запросов и качество коммуникаций напрямую влияют на доход. Когда каналы привлечения становятся разнообразнее — сайт, социальные сети, мессенджеры, OTA, телефон, — стандартные методы учета начинают терять эффективность. CRM-системы помогают упорядочить информацию, сделать процессы прозрачными и укрепить работу с продажами.

Разрешено с 1 января 2026

Итоги III квартала 2025 по данным CMWP

Сезонные распродажи — мощный маркетинговый инструмент для отелей, и важно не упускать возможность в них поучаствовать. Если вы раздумываете, стоит ли вписываться в такие акции, как «Черная пятница», вот вам несколько полезных аргументов от нашего партнера — сервиса для планирования путешествий OneTwoTrip.

ТВИЛ — это онлайн-сервис бронирования жилья tvil.ru, включающий отели, гостевые дома, апартаменты и др. Платформа работает на рынке уже 15 лет и предлагает более 500 000 вариантов размещения в 1200 городах России и Абхазии. Для отельеров Твил открывает удобное взаимодействие с аудиторией и четкую систему бронирования. Ниже — обзор ключевых возможностей OTA.

За счет люксового и среднеценового сегмента