Блог для отельеров

Развлекательная программа в отеле — это не просто приятное дополнение к сервису, а мощный инструмент повышения лояльности, продления срока проживания и стимулирования повторных визитов.

Без преувеличения, важнейшим подразделением в сложном и многоплановом хозяйстве гостиницы является служба хаускипинга.

Она объединяет наибольшее число сотрудников, а от результатов его работы напрямую зависит впечатление, которое отель производит на постояльцев.

Согласно данным Росстата, лидером по доходам гостиничного сектора остается Краснодарский край (221 млрд руб.), что объясняется высокой популярностью Черноморского побережья среди туристов.

Второе место занимает Москва (165,4 млрд руб.) и демонстрирует значительный рост (+36,2%), подтверждая статус крупнейшего делового и туристического центра. Санкт-Петербург — на третьем месте (77,2 млрд руб.), который также значительно увеличил доходы (+32,6%), оставаясь одним из главных направлений культурного туризма.

Сегодня поговорим про SMM в гостиничном бизнесе: как сделать соцсети дополнительным источником бронирований, создавая привлекательный и продающий контент.

Концентрат полезных знаний от SMM эксперта Bnovo Ксении Косаревой по итогам вебинара «SMM для отеля: от лайков к броням».

В 2024 году рост гостиничного сектора в России отставал от темпов увеличения спроса. Хотя за последние шесть лет конкурентная среда в отрасли заметно усилилась, а номерной фонд коллективных средств размещения увеличился на 19,1%, интерес россиян к отдыху внутри страны растет быстрее.

Активный рост внутреннего туризма провоцирует кадровый голод — к 2030 году потребуется от полумиллиона до 2 млн человек/

В 2024 году внутренний туризм в России побил собственный рекорд — число поездок по стране достигло 91 млн (+14% по сравнению с прошлым периодом). Рост турпотока сопровождается ежегодным увеличением инвестиций в отрасль на 12–14%, а также растущим спросом на кадры.

Рассмотрим ключевой функционал, который предоставляет современная PMS.

В апреле 2025 года отельеров ждет насыщенная деловая программа: от выставки «Секреты отельера» в Геленджике, Краснодаре и Иркутске до престижной конференции Hospitable Business в Москве.

Узнайте, какие мероприятия стоит посетить, чтобы перенять опыт лидеров рынка, освоить новые технологии управления доходами и вывести свой гостиничный бизнес на новый уровень. Бесплатные и платные форматы, живые дискуссии и практические кейсы — выбирайте подходящий вариант для профессионального роста!

Малые объекты размещения ежедневно сталкиваются с вызовами: ограниченное количество номеров, жесткая конкуренция с крупными сетевыми гигантами, сезонные колебания спроса и недостаток ресурсов для масштабных маркетинговых кампаний. Управление доходами (Revenue Management) становится must have инструментом для таких отелей и помогает не просто выживать, но и процветать.

Что такое Room Revenue в гостинице, и как управлять доходом в небольших объектах, разбираемся вместе с партнером Bnovo Алексеем Москвитиным, руководителем отдела по работе с отельерами сервиса бронирования жилья ЖилиБыли.

В Сочи прошел круглый стол АМОС, собравший более 130 участников гостиничной и санаторно-курортной сферы

За неделю заявки туристов на июль-август выросли почти в 2 раза

Ожидаются проверки загородных объектов, которые должны были пройти обязательную классификацию до 1 марта 2025 года