Блог для отельеров

Впервые программа лояльности в отеле появилась в США, в начале 80-х годов прошлого века. На сегодняшний день можно выделить три основных вида программ лояльности в отеле: скидки, бонусы и кейсы геймификации.

Российские гостиницы ставят в приоритет природный отдых и качественный сервис, но современный гость уже хочет удовлетворить свои новые потребности: общение, развлечения, особые впечатления и атмосфера.

Лучшая система бронирования отелей — это свой сайт. После ухода с рынка в 2022 году крупных агрегаторов онлайн-бронирования, большинство отельеров бросили все силы на оптимизацию своих посадочных страниц: улучшение юзабилити и добавление продающих элементов.

Суммарный номерной фонд составляет более 1 миллиона номеров.

Выручка на доступную комнату — один из ключевых показателей, используемых для оценки финансовой эффективности отеля. Рассмотрим, как рассчитывается RevPAR, и какие факторы нужно учитывать.

По статистике соцсети WeChat количество обращений «туризм в Россию» составило более 5,4 млн за месяц.

Доход петербургских отелей на один номер составил 3890 рублей, что означает прирост 21,6% к показателям прошлого года.

ТОП-10 самых популярных российских городов по мнению экспертов рынка бронирования.

Максим Решетников предложил создать специальные центры компетенций в туризме, которые помогут увеличить производительность труда на основе правильной организации производства.

Больше половины опрошенных(64%) не берут своих домашних питомцев в поездки. 25% респондентов потенциально хотели бы путешествовать с животными, а 11% — ездят иногда.

Одна из причин негативного отношения — чисто финансовая, при ставке в 100 рублей/сутки, неделя отдыха на 5-х человек увеличится на 3,5 тыс. рублей.

Ресторан должен рассматриваться как единое целое с гостиницей: стилистика, меню, уровень обслуживания, вместимость должны определяться уровнем отеля.