Разборы, советы, афиша. Отельерам — по делу
На заседании совета директоров Туризм.РФ в Москве согласовали план организационных изменений и дальнейшего взаимодействия с государственной корпорацией развития ВЭБ.РФ. Объединение компетенций двух структур должно расширить возможности финансирования туристических проектов и поддержки отрасли.
Государство намерено изменить принципы работы туристической отрасли в интернете. В перспективе ближайших десяти лет основная часть путешественников будет планировать поездки с использованием онлайн-инструментов. По прогнозу Минэкономразвития, к 2036 году на цифровые каналы может приходиться более 80% путешествий внутри страны.
Отечественный рынок туристических технологий пополняется разработками, которые помогают автоматизировать обслуживание гостей, расширять продажи и оптимизировать работу компаний. При этом новые игроки предлагают инструменты не только взамен зарубежных продуктов, но и для направлений, в которых цифровые решения раньше практически отсутствовали.
Отечественные IT-компании расширяют возможности автоматизации туристической инфраструктуры. Новые разработки уже применяются на горнолыжных склонах, канатных дорогах, в аквапарках и на других объектах, где от бесперебойной работы оборудования зависит качество обслуживания посетителей.
Цифровизация гостиничных услуг затрагивает все больше регионов России. В Магаданской области к использованию МАКС для оформления прибывающих туристов приступили пять крупных объектов размещения. В их числе «Магадан», «ВМ-Центральная», «Колыма», «Сильвер Хаус» и «Аурум».
Яндекс Путешествия пересмотрели критерии участия в программе поддержки гостиничных проектов. Благодаря изменениям воспользоваться льготными условиями смогут не только владельцы недавно построенных объектов, но и предприниматели, открывающие средства размещения после реконструкции или смены назначения здания.
Компания Cloud X реализовала проект комплексного обновления ИТ-основы «Иркутского Кластера Группы Отелей Легенда». Результатом стала централизованная инфраструктура, рассчитанная на подключение корпоративных приложений, профильных гостиничных систем и последующее расширение цифровых сервисов.
Центр стратегических разработок представил российский цифровой справочник, посвященный использованию искусственного интеллекта в туризме. В нем собраны инструменты, которые позволяют упростить подготовку контента, работу с отчетностью, документами и большими массивами данных.
С 1 декабря 2026 года Ozon Travel вводит единые требования к подключению отелей и апартаментов из России. Чтобы объект продолжал получать бронирования через площадку, ему понадобится прямое соглашение с сервисом. Сотрудничество исключительно через агентства больше не подойдет.
Правительство России расширило возможности государственной информационной системы «Электронная путевка». Теперь ее данные будут использоваться для отправки гражданам уведомлений через портал Госуслуг. Пользователи смогут узнавать о заключении договоров на туристическое обслуживание и последующих корректировках их условий.
Сервис Отелло добавил покупку билетов на самолет и объединил ее с бронированием жилья на одной платформе. Путешественники смогут планировать поездку и хранить данные о билетах и размещении в своем аккаунте. Для отелей это может стать дополнительным инструментом для привлечения гостей на этапе выбора направления и организации путешествия.
Предложение ДОМ.РФ установить единые требования к раскрытию информации о строящихся туристических объектах может упростить анализ рынка. Однако полнота сведений сама по себе не гарантирует их достоверность: инвесторам нужны проверяемые данные о категории гостиницы, количестве готовых номеров и компании, которая будет управлять объектом.
Письма по делу 2 раза в месяц: встречи с экспертами и отельерами, кейсы, гайды и акции от партнеров
Подписаться
