Новости гостиничного бизнеса: события, тренды и авторские статьи

новости 19 января 2023

На что жалуются туристы при бронировании отелей

С какими самыми распространенными проблемами сталкивались туристы в 2022 году при бронировании гостиниц. ТОП-5 жалоб постоянных путешественников.

персонал 18 января 2023

Горничная в отеле – как контролировать задачи персонала?

Даже в небольшом гостиничном объекте до 30 номеров нужно четко регламентировать должностные обязанности горничных и уметь быстро контролировать выполнение задач.

новости 18 января 2023

Премия Russian Hospitality Awards 2022 определила финалистов

На престижную премию подали заявки 632 отеля России, из которых 364 объекта прошли во второй тур конкурса.

Трансформация индустрии гостеприимства 2022: новые решения и тренды

маркетинг 17 января 2023

Трансформация индустрии гостеприимства: новые решения и тренды 2023

Уход с российского рынка в начале 2022 года крупнейших агрегаторов бронирования ознаменовал масштабную перестройку гостиничной отрасли. Какие технологии помогли отельерам и сформировали тенденции будущего?

новости 17 января 2023

«Панорама by Mercure» получил экологический сертификат

Все бизнес-процессы «Панорама by Mercure» строятся на социальной и экологической ответственности.

эксперты 16 января 2023

Индустрия гостеприимства оказалась крепким орешком – Bnovo подводит итоги 2022 года

Эксперты поделились инструментами, которые помогли туротрасли не только выстоять, но и прирасти в доходах, а также обсудили тренды развития на 2023 год.

новости 16 января 2023

Тренды гостиничной индустрии 2023

Основатель Bnovo Валентин Микляев выделил 8 ключевых трендов на 2023 год, которые помогут отельерам принимать грамотные решения, увеличивать онлайн-продажи и управлять доходом в новых реалиях.

маркетинг 29 декабря 2022

Какие сервисы предпочитают российские туристы, чтобы снять квартиру посуточно?

В марте 2022 года владельцы апартаментов и квартир стали активно регистрироваться во всех российских системах бронирования, чтобы восстановить поток онлайн-продаж после ухода главных посуточных дистрибьюторов Booking и Airbnb. Многие из отечественных систем работают как с отелями, так и с арендой квартир. Сегодня рассмотрим, какие площадки использовали туристы, чтобы снять квартиру посуточно, а также поделимся статистикой Bnovo – как распределился рейтинг популярных каналов OTA по количеству бронирований.