Приложение для горничных: как технологии поддерживают чистоту
Преимущества и функции, которые закрывает встроенное приложение для уборки TeamJet
Журнал
Разборы, советы, афиша. Отельерам — по делу
-
-
Влияние уникального опыта на возвращаемость гостей
Как положительно влиять на клиентский опыт и увеличивать долю «повторных гостей» — рассказывают эксперты La Bottega.
-
Парковка в гостинице – софт, оборудование, дополнительные услуги
Какие услуги по парковке предлагать гостям и как
-
Кошка в гостинице – подготовка, условия, правила заезда
Кошка в гостинице - как подготовиться к путешествию с пушистыми друзьями: какие правила прописать и на каких услугах можно заработать деньги и лояльность.
-
Услуги питания в отеле: меню, сервировка, стандарты
Full Board, Half Board или All-Inclusive? Рассказываем про основные варианты проживания и требования к услугам питания в отеле.
-
Заселение детей в гостиницу: тарифы, забота и безопасность
На сегодняшний день путешественников с детьми становится все больше в России. Семейный сегмент расширяется, и заселение детей в гостиницу становится очень востребованным.
-
Клининг гостиницы — секреты профессиональной уборки
Одним из ключевых аспектов, влияющих на уровень удовлетворенности гостей, является безупречная чистота, клининг гостиницы.
-
Питание в гостинице – меню, учет, обслуживание и сервис
Путешествия и проживание в гостиницах часто сопровождаются вопросом о питании. Неважно, деловая поездка или отпуск — питание в гостинице играет важную роль в общем впечатлении гостя.
-
Гостинично-ресторанный бизнес: рентабельность, перспективы интенсивного развития, критерии успеха
Ресторан должен рассматриваться как единое целое с гостиницей: стилистика, меню, уровень обслуживания, вместимость должны определяться уровнем отеля.
-
VIP обслуживание в гостиницах
Что включает в себя VIP-обслуживание в гостиницах, каким требованиям должен соответствовать отель и для каких гостей стоит делать эксклюзивные пакеты услуг.
-
Как принимать VIP клиентов в гостинице – встреча, сервис
В хорошем отеле каждого постояльца окружают заботой и вниманием, но существует отдельная категория гостей, отношение к которым определяется особыми правилами.
-
Миграционный учет в гостинице
Если гостиницу выбрали местом своего временного проживания иностранные граждане, администрация обязана не только зарегистрировать их, но и поставить на миграционный учёт.
Подпишитесь на рассылку
Письма по делу 2 раза в месяц: встречи с экспертами и отельерами, кейсы, гайды и акции от партнеров
Подписаться
