Дайджест: обновления Bnovo, записи крутых эфиров и чек-лист в подарок

Собрали для вас самые полезные новости и обновления Bnovo. Смотрите, что вы могли пропустить:

• Отдел поддержки теперь работает 24/7
• Стало проще работать с тегами гостей
• Как получать гостей из экосистемы Сбера
• Разбор ваших Модулей от Ильи Грачева
• Секреты продвижения отеля на ОТА

🎁Самых внимательных в конце статьи ждет бонус — гайд по ИИ. В нем — 5 сценариев с готовыми промтами, которые работают для отельеров.

Поддержка 24/7

Теперь служба клиентской поддержки Bnovo работает круглосуточно.
Мы доступны 24/7 во всех каналах:

• Telegram-чат @BnovoHelpBot — самый быстрый способ связи.
• онлайн-чат в Личном кабинете
• 8 (800) 222-74-43
• help@bnovo.ru

Теги гостей — теперь всегда под рукой

Настройки тегов гостей «переехали» из раздела Маркетинг. Теперь создавать и редактировать теги можно прямо на экранах работы с данными гостей: в карточке брони, в разделе База гостей, в окне «Быстрая бронь».

При нажатии «Добавить тег» в любом из перечисленных разделов, появляется окно с настройками. В нем вы можете выбирать, создавать, редактировать и удалять теги.

Новый канал продаж: 100 млн гостей от Сбера

Новый OTA в менеджере каналов Bnovo — сервис краткосрочной аренды Домклик24 от Сбера. Клиентам Bnovo теперь доступна огромная база пользователей экосистемы Сбера

Ключевые преимущества:

• Аудитория 100 млн активных пользователей Сбера
• Низкая комиссия — всего 5% с каждого бронирования
• Гарантированная оплата и защита от убытков — гость вносит полную сумму, а в случае незаезда арендодатель получает компенсацию
• Проверка гостей через Сбер ID — дополнительный уровень надежности

Разбор полетов: почему гости бросают ваш сайт на этапе бронирования

Запись эфира, где мы разбираем ваши Модули бронирования и даем советы, какие настройки докрутить, чтобы увеличить средний чек и конверсию в продажу.

В качестве доброго и злого полицейского: Валерий Примоленная(revenue эксперт) и Илья Грачев(автор проекта Секреты отельера).

Запись: Как выжать максимум из Ozon, Авито и других ОТА

Смотрите запись нашей большой онлайн-конференции.

Представители ОТА раскрывают секреты продвижения на их площадках: про спецпредложения, систему статусов и другие инструменты, которые привлекают внимание гостей.

🎁 Подарок: Гайд по ИИ для отеля

Все говорят про нейросети, но непонятно, как их использовать в работе.

Мы собрали в одном гайде 5 сценариев с готовыми промтами. Рассказываем про нюансы работы в ChatGPT и других ИИ.