Настройки тегов гостей «переехали» из раздела Маркетинг. Теперь создавать и редактировать теги можно прямо на экранах работы с данными гостей.
Обновление поможет вам повысить персонализацию обслуживания и эффективность маркетинга ?
Где можно работать с тегами
1. Карточка брони (индивидуальное и групповое бронирование)
- Вкладка Основное → блок Заказчик.
- Вкладка Гости → редактирование или добавление гостя.
2. База гостей
- Профили гостей → редактирование гостя.
- Профили гостей → окно объединения дубликатов.
- Данные по броням → редактирование гостя.
3. Добавление бронирования, Быстрая бронь.
Действия с тегами
При нажатии «Добавить тег» в любом из перечисленных разделов, появляется окно с настройками. В нем вы можете выбирать, создавать, редактировать и удалять теги.
Присвоение и удаление тегов в профиле гостя
Доступно всем пользователям, кроме горничной и инвестора
Чтобы добавить тег в карточку гостя, в окне настроек выберите один или несколько тегов. Максимальное количество — 50 тегов на профиль гостя/заказчика.
Теги мгновенно отображаются в карточке гостя, и их можно удалить в один клик.
Создание новых тегов
Доступно пользователям с правом «Доступ к пункту меню Настройки»
В окне настроек нажмите «Создать тег» → введите название и выберите цвет.
Ограничения
- Количество тегов для создания — 50 тегов на аккаунт
- Название тега — не более 50 символов
- Название должно быть уникальным в рамках аккаунта. Цвета могут повторяться
Редактирование тегов
Доступно пользователям с правом «Доступ к пункту меню Настройки»
В окне настроек наведите курсор на уже существующий тег и нажмите иконку карандаша. Вы сможете изменить название тега и цвет.
В режиме редактирования также можно удалить любой из тегов, если создали его по ошибке или он больше неактуален.
Если изменить/удалить тег, то он изменится/исчезнет у всех гостей, которым присвоен
