Без электронных замков невозможно представить себе ни одну современную гостиницу
Почему без электронных замков невозможно представить себе ни одну современную гостиницу?
1Удобство гостей
Гостю удобнее хранить пластиковую карточку, чем механический ключ, к которому, как правило, добавляют массивный брелок.
Не надо сдавать ключ-карточку на ресепшн, беспокоиться, что ключ потеряется.
Если гость забудет сдать ключ-карточку при выезде, она становится своеобразным сувениром, который напомнит человеку об отеле.
Это также отличный рекламоноситель, на котором можно оставить контактные данные отеля и адрес сайта, что может способствовать повторному визиту.
2Безопасность гостей
При использовании механических ключей, существует возможность выполнить копию ключа в любой мастерской поблизости.
По сравнению с механическими, электронные замки обладают более высоким уровнем секретности. Открыть отмычкой электронный замок невозможно, а скопировать код очень сложно.
Перед поселением нового гостя замок перепрограммируется, что позволяет гостю не беспокоиться о том, что проживающие в номере до него, смогут попасть в его номер.
Кроме того, у отеля появляется возможность отследить кто и когда заходил в номер гостя. Это может помочь в расследовании форс-мажорных обстоятельств, когда у гостя что-то пропало, и он обвиняет в этом персонал отеля.
3Безопасность отеля
Использование электронных замков дает эффективное решение проблемы контроля доступа в гостиничные номера и служебные помещения.
Система управления замками позволяет устанавливать для каждого конкретного пользователя список точек доступа, а также фиксировать время, в которое этот доступ может осуществляться.
Замки обладают памятью, в которой сохраняется в какое время и какими ключами происходило открытие. Большинство замков хранит также информацию обо всех неудачных попытках открыть дверь. Таким образом осуществляется полный контроль над действиями персонала и гостей отеля.
4Уменьшение расхода электроэнергии
Электронные замки помогают уменьшить расход электроэнергии в номерах. Для этого в номере устанавливается энергосберегающий контроллер, в который помещается ключ, для того, чтобы в номер началась подача электроэнергии.
Тогда замыкается электрическая цепь и на все устройства подается электроэнергия. В остальное время, когда гостя нет в номере, электричество на некоторые приборы не подается.
Преимущества интеграции электронных замков с Bnovo PMS
1Удобство
Нет необходимости переходить из одной программы в другую.
Управление электронными замками происходит в одной программе — из Bnovo PMS.
Когда интеграция настроена, при заселении гостя вы сможете быстро выпустить карту для номера прямо из Bnovo PMS.
2Скорость
Быстрый check-in и экономия до 15% времени заселения каждого гостя.
При заезде гостя данные из бронирования автоматически заполняются при выдаче ключа.
Карта будет работать столько же, сколько длится проживание гостя. А в случае необходимости администратор может заблокировать ключ раньше.
3Контроль
Выпуск ключа-карты гостя становится невозможным без отражения записи в PMS, что минимизирует продажу номеров «мимо кассы». Регулирование доступов: сотрудников ( например, по сменами и служебным помещениям) и гостей (например, по этажам и общественным местам).
Как настроить электронные замки из Bnovo PMS читайте в базе знаний Bnovo
ПОДРОБНЕЕ
Окончила с отличием СЗАГС при Президенте РФ и уже более 20 лет успешно работает в сфере связей с общественностью. С 2022 года является ведущим специалистом по развитию и коммуникациям с партнёрами Bnovo в IT-компании Bnovo. Автор многочисленных статей, посвященных гостиничному бизнесу и индустрии гостеприимства.
Рассказать отельерам
Источник фото: freepik.com
