Команда Bnovo всегда стремится создавать условия для взаимовыгодного и полезного партнерства, причем на этот раз выгода совершенно очевидна для всех участников рынка гостеприимства: теперь из Яндекс Путешествия бронирование отелей происходит с рекордно низкой комиссией — всего 14%, а путешественникам удобно в одном сервисе выбрать и оплатить не только проживание, но и дорогу.
Яндекс Путешествия бронирование отелей — самая низкая комиссия OTA
Сегодня хотим во всех подробностях рассказать о нашем партнере — популярном метапоисковике, чтобы у отельеров не осталось и тени сомнения, а стоит ли подключать этот канал продаж.
Напомним, что Bnovo — одна из 2 компаний на всю Россию, которая имеет интеграцию с Яндекс.Путешествия. Все крутые возможности только с нами!
История развития сервиса
Яндекс.Путешествия, как сервис, развивался в Яндексе довольно давно, но раньше это были не связанные между собой вертикали: можно было забронировать отдельно билеты на самолет, поезд или автобус, увидеть расписание, найти объекты размещения.
Сейчас в Яндекс.Путешествия все вертикали собраны в единую удобную систему, которая позволяет гостю отправиться в то или иное направление, забронировать там отель, а также помогает в ежедневном формате передвигаться по местности. Другими словами, пользователь, не выходя из Яндекса, может проехать всю Россию и найти комфортное проживание в любом городе.
Яндекс.Путешествия 2022
Сегодня Яндекс.Путешествия — один из самых быстрорастущих сервисов для поиска и бронирования отелей в России.
По данным независимого исследования OMI в марте 2022 года, 25% опрошенных пользуются сервисом Яндекс.Путешествия вместо ушедших Booking.com и Airbnb. Также растет доля бронирований через смартфоны — 62% аудитории ищут и оплачивают отели с мобильных устройств. Для этого Яндекс.Путешествия имеет прекрасно адаптированную мобильную версию, а также ожидается выпуск мобильного приложения.
Яндекс.Путешествия в цифрах:
- 15 млн пользователей в месяц
- Тысячи бронирований отелей ежедневно
- Комиссия для отелей 14%
- Подключение через менеджер каналов Bnovo
Преимущества подключения Яндекс.Путешествия через Bnovo
Во-первых, самая низкая комиссия среди российских каналов продаж OTA — 14%. Во-вторых, только для пользователей Bnovo есть уникальная возможность передавать цены с модуля бронирования напрямую в Яндекс.Путешествия и Яндекс.Карты, а также можно управлять фотографиями и описанием отеля прямо из аккаунта Bnovo. Изменение тарифов, цен и оставшиеся свободные номера мгновенно отображаются в сервисе.
А также:
- эквайринг и использование модуля бронирования входят в стоимость комиссии
- гость полностью оплачивает бронь на Яндекс.Путешествия
- все платежи проходят через Яндекс.Путешествия, а после бронирования деньги отправляются на счет отеля через 3-5 дней (за вычетом комиссии), срок поступления средств зависит от Банка-получателя отеля
- отель платит комиссию только за успешные бронирования
- открытые контакты гостей
- договор-оферта делает процесс подписания быстрым и удобным
Благодаря упрощенному процессу подключения, у вас есть возможность получать бронирования с Яндекс.Путешествия уже в день заявки!
Выгода и многофункциональность
Главные вертикали интерфейса Яндекс.Путешествия:
- Отели
- Авиа
- Ж/д
- Автобусы
- Туры
Пользователи могут легко переключаться между вертикалями, а главное удобство — бронирование отелей встроено в каждую из них. Это значит, что каждый раз, когда клиент ищет авиа или ж/д билеты, сервис помогает ему подобрать и место для проживания.
Путешественники, которые имеют подписку Яндекс.Плюс, получают кэшбэк до 10% от бронирования, которые они совершают напрямую в Яндекс.Путешествия. Это во многом влияет на решение пользователей — какой сервис предпочтительнее выбрать для поиска жилья.
Ключевые моменты работы с сервисом
Ключевые моменты работы с сервисом, которые обязательно нужно знать каждому отельеру при подключении к системе:
- Внимательно изучить оферту «Яндекс.Путешествия»
- Понять основные кейсы в работе, условия расчетов
- Донести персоналу информацию об этих кейсах
- Необходим регулярный мониторинг всех входящих отзывов на карточках в Яндекс.Бизнесе (ранее называемый Яндекс.Справочник), и ответы на них
- Фотографии отеля и номеров должны быть профессиональными, но отражать реальную действительность (например, номер не должен казаться больше, чем есть на самом деле)
- Информация о питании должна быть максимально реалистичной — это главный фактор, на который пользователи обращают внимание. Необходимо обновлять данные в случае каких-то изменений.
Есть ли платное продвижение в Яндекс.Путешествия?
Интерфейс портала на текущий момент обладает инструментами только для пользователей. Однако, идет разработка и внедрение опций и для отельеров: приоритет поисковой выдачи, премиум-размещение карточки отеля и т.д.
«Дело в том, что уже существуют такие мощные каналы продвижения, как Яндекс.Бизнес и Яндекс.Директ, поэтому будущие инструменты продвижения в Яндекс.Путешествия не должны с ними конфликтовать. В ближайшее время мы планируем начать тестирование нового функционала для отельеров, а после результатов тестирования будем готовы сделать анонс».
Юрий Вьюшин
руководитель отдела по работе с партнерами «Яндекс. Путешествия»
Есть ли различия карточек отеля в разных сервисах Яндекса?
Всю информацию об объекте размещения сервис берет из Яндекс.Бизнеса — именно эту карточку владельцы гостиниц должны заполнить максимально подробно и презентабельно. Данные из Яндекс.Бизнеса отображаются во всех других сервисах: Яндекс.Карты, Яндекс.Путешествия и т.д.
Преимущественное отличие будет через интеграцию с Bnovo: например, через PMS систему можно увидеть — отображаются ли фотографии разных категорий номеров.
Техподдержка Яндекс.Путешествия в системе Bnovo
Уважаемые коллеги отельеры, обратите внимание, что в личном кабинете Bnovo есть электронный адрес и телефон службы поддержки Яндекс.Путешествия. Если возникают любые вопросы по работе с сервисом, обращайтесь по указанным контактам — вас подхватят специалисты техподдержки. Мы очень ценим обратную связь от отельеров! Это помогает команде Bnovo делать классные и продуктивные интеграции для вас!
Копирайтер компании Bnovo
Рассказать отельерам
