Все еще принимаете платежи за брони на вашу банковскую карту? Или отправляете гостям QR-код для оплаты? Мы в Bnovo подсчитали, что ежедневно уходит около 15 минут на проведение оплаты вручную и добавление предоплаты в карточку бронирования. И так по каждому гостю! Рассказываем, как сэкономить время и потратить его на полезные дела.
Автоматизация гостиничной отрасли – наше все!
Текущий 2022 год отлично показал отельерам и владельцам апартаментов, что появилась острая необходимость в автоматизации всех рабочих процессов. Уделив внимание грамотной настройке системы управления отелем, можно сократить временной расход, увеличить доход и обеспечить удобство в работе персонала. Все это многократно улучшит коммуникацию с гостями, и как следствие, репутацию объекта размещения.
Программа Bnovo предлагает партнерам максимально использовать один важный механизм – автоматизацию приема онлайн-платежей с модуля прямого бронирования, установленного на сайте отеля. Гибкие настройки системы можно сделать не только под свои нужды, но и для удобства ваших гостей:
- Предложите гостям больше тарифов на выбор (например, невозвратный со 100% оплатой на модуле, или с бесплатной отменой без внесения предоплаты);
- Сократите время внесения платежа – как правило, гость оплачивает сразу после создания бронирования;
- Снизьте собственные риски по количеству незаездов гостей, которые не внесли предоплату;
- Продавайте дополнительные услуги и принимайте за них оплату через модуль бронирования;
- Отслеживайте финансовые поступления и ведите отчеты;
- Гость мгновенно получит чек об оплате на электронную почту;
- Платеж автоматически добавится в карточку гостя.
Инструкция по настройке приема онлайн-платежей
Чтобы установить платежный шлюз, необходимо:
- Заключить договор с одной из платежных систем – наших партнеров.
- Направить запрос на подключение из своего аккаунта Bnovo;
- Подождать подтверждения менеджера отдела поддержки;
- После подключения нужно настроить оплату в тарифе.
Подключение шлюза онлайн-оплат на модуле бронирования Bnovo доступно для юридических и физических лиц, а также для всех типов гостиничных объектов. Это быстрый, безопасный и современный способ проводить оплаты за входящие брони.
Большой опыт работы в сфере гостеприимства и гостиничного бизнеса. Автор статей, гид и основатель экскурсионного проекта «Калининград и Ты»