Для управления отелями используется различное программное обеспечение. Самым простым, но удобным вариантом является система управления отелем, или так называемая шахматка для гостиницы. Такие программы обладают большой наглядностью и не требуют сложного обучения персонала отеля перед их использованием.
Особенности PMS-систем (шахматок) управления отелями
PMS – это программа, которые позволяет упростить процедуру учета бронирования и облегчают учет номерного фонда. Главная страница таких программ похожа на таблицу Excel, поэтому в ней разберется любой уверенный пользователь ПК. Обычно у таких программ имеются:
- Столбцы. Здесь указываются календарные дни, когда номер забронирован клиентом.
- Строки. В горизонтальных ячейках указываются категории номеров.
Обратите внимание: Особенностью программ-шахматок бронирований для отелей является придание статусам номеров отдельных цветов. Это позволяет быстро понять, какой номер используется, а какой уже заказан. Статусы могут быть: бронь, свободен, заселен, на ремонте и т. п.
Шахматка для гостиницы — возможности
В зависимости от разработчика PMS-систем, шахматки бронирований могут иметь различный функционал. Но, основными возможностями таких приложений являются:
- Учет брони и заселенности номеров гостиницы.
- Получение графиков со статистикой работы учреждения.
- Быстрый подбор номера для нового клиента
- Печать чеков и ведение бухгалтерской документации.
- Предоставление скидок постоянным клиентам отеля.
Обратите внимание: многие шахматки броней обладают возможностью автоматизировать бухгалтерию или интегрироваться с другими программами учета деятельности. Например, 1C. Современные программы такого типа обладают возможностью интеграции с облачными базами. Что позволяет пользоваться системами из любого уголка мира.
Преимущества PMS-систем для учета работы отелей
Учет и управление гостиницей можно провести в любых табличных офисных программах (Google Таблицы, Excel и др.). Специализированное ПО не только облегчает этот процесс, но и ускоряет его. С помощью шахматок для управления бронированиями можно наглядно видеть работу отеля и управлять им, не теряя драгоценное время и важные данные. Использование даже самой простой PMS-системы обладает следующими преимуществами:
- Функциональность. Большинство шахматок предоставляют возможность не только следить за номерным фондом, но и предоставляют другие возможности. Начиная от формирования стандартных документов и до предоставления необходимой отчетности.
- Ускорение регистрации гостей. При оформлении заселения в отель сотрудник гостиницы быстро определит, какие из номеров, подходящих клиентам, освобождены и могут быть предложены. Высокая скорость обслуживания положительным образом скажется на репутации заведения.
- Легкое использование. Для работы в современных PMS-системах не требуются знать программирование или иметь другие компьютерные навыки. Шахматка бронирований гостиницы обладает интуитивно понятным интерфейсом и позволяет начать работу практически сразу после установки.
Шахматка для гостиницы – простая возможность автоматизировать учет работы гостиницы. Все представленные на рынке программы обладают практически одинаковой функциональностью. Базовые версии могут быть бесплатными. А за возможность использования дополнительных функций потребуется оформить подписку.
Рассказать отельерам