По сообщению Минэкономразвития, начиная с 2026 года в России запустят «тайные закупки» гостиничных услуг и организаций по классификации средств размещения. Проверки будут проводить специалисты Росаккредитации и Роскачества. Они оценят работу аккредитованных органов по классификации и соответствие отелей заявленной звездности, в том числе:
- Проводят ли реальные выездные проверки?
- Оценивают ли всю инфраструктуру?
- Допускают ли завышение звездности?
- Реагируют ли на жалобы гостей?
Автопилот для вашего отеля
Bnovo автоматизирует тарифы, OTA и бронирования, чтобы вы управляли проще — и зарабатывали больше
Усиление контроля связано с новыми правилами классификации, действующими с 1 января 2025 года. В Роскачестве сообщили, что проверки начнутся в ближайшее время и будут проходить в формате мониторинга. Информацию о нарушениях передадут в контрольно-надзорные органы.
К концу августа 2025 года самооценку в реестре прошли 17,7 тыс. объектов — почти ⅔ от общего числа. Второй этап классификации — присвоение звезд — проводится через аккредитованные организации, которых сейчас 64.
Также установлены ограничения для систем бронирования:
- с 1 сентября 2025 нельзя размещать отели вне реестра
- с 1 января 2026 правило распространилось на гостевые дома
По данным Ассоциации туристических агрегаторов, с 1 января 2026 года OTA отключили от 1,7 тыс. до 2,5 тыс. гостевых домов, не вошедших в реестр.
ведущий редактор Bnovo
Рассказать отельерам
Источник фото: freepik.com
Источник: ru.hotel.report
