Консалтинговая компания Atlas провела исследование российских и иностранных загородных объектов размещения премиум-класса. По итогам, среди 70 действующих отелей 5* в Московской, Ярославской, Владимирской и Тверской областях более 50% не соответствуют мировым трендам туротрасли и концептуально устарели на 5-10 лет. Согласно исследованию, российские гостиницы ставят в приоритет природный отдых и качественный сервис, но современный гость уже хочет удовлетворить свои новые потребности: общение, развлечения, особые впечатления и атмосфера.
Эксперты туриндустрии считают, что сегодня туристы ищут аутентичный опыт, погружение в местный колорит и персонализированный подход. Статистика показала, что только 43% проанализированных загородных отелей отвечают потребностям гостей в экологичности, дизайне и индивидуальном сервисе. Загородных объектов с концепциями технологичности (например, умные системы управления номером) и аутентичного опыта, увы, пока нет.
В мировой практике зарубежных отелей премиум-сегмента часто присутствуют коллаборации с местными фермерами и мастерами, гастрономические проекты и возможность для гостей попробовать блюда локальной кухни. По оценке экспертов, в России есть огромный потенциал для развития этого направления: вековые традиции и многонациональная культура.
Рассказать отельерам