
Итоги майских продаж отельеров подводит revenue эксперт Валерия Примоленная, руководитель направления развития Bnovo RMS.
Нейросети на службе отеля
Расскажем, как научить ИИ отвечать на гневные отзывы гостей, писать за вас регламенты и создавать креативные посты. 27 мая в прямом эфире.

Итоги майских продаж отельеров подводит revenue эксперт Валерия Примоленная, руководитель направления развития Bnovo RMS.
Пока все приходят в себя после майского ажиотажа, давайте проанализируем результаты продаж. За основу возьмем фактические данные Bnovo* по 2024 году в сравнении со спросом и фактом 2023/2024 в разрезе RevPar, OCC и ADR, а также выделим интересные детали, которые обязательно пригодятся отельерам в дальнейшей работе. Приступим!
Уровень спроса по регионам (RevPar)
Если в целом посмотреть на распределение спроса по основным направлениям, то в сравнении со спросом факт продаж сложился следующим образом:

В результате мы видим, что самый высокий спрос (под спросом считается уровень RevPar более чем 16 000 объектов размещения, партнеров Bnovo) закономерно сложился на Камчатском крае — такой же итог был и в 2023 году. В ТОП-10 удержались Алтай и Карелия, но их позиции изменились. Новые направления, которые попали в десятку рейтинга по уровню RevPar — это Кабардино-Балкарская Республика и Липецкая область.
Сравнение фактических продаж 2024 и 2023 годов

Показатель загрузки объектов размещения (OCC)
В целом, график загрузки выглядит следующим образом:

Видим, что на пиковые даты праздников в среднем загрузка приросла в пределах 5%, и примечательно, что наибольшее увеличение пришлось в период первых майских выходных. В целом, загрузка на первые майские (в среднем 63,75%) несущественно выше, чем на вторые (в среднем 61,24%). Если сравнивать год к году, то загрузка в первые майские 2024 года больше на 13% и меньше на 3% во вторые майские, чем в 2023 году. Традиционно, сохраняется тенденция большего спроса на первые майские даты из года в год.
В топовых туристических регионах мы видим примерно одинаковую загрузку на первые и вторые майские, кроме Ставропольского края и Калининградской области. В этих субъектах равномерное распределение загрузки на всю первую половину мая. Если рассматривать частные направления, то самая высокая загрузка в 2024 году наблюдается в следующих регионах:
- Ростовская область (87,28%)
- Северная Осетия (74,30%)
- Чеченская Республика (73,79%)
- Псковская область (71,44%%)
- Татарстан (68,48%)
Интересный факт: самый большой прирост загрузки по сравнению с 2023 годом наблюдается в Удмуртской Республике (+81,67%).
Средняя стоимость проживания (ADR)
Рейтинг регионов по среднему тарифу ADR сложился следующим образом:
- Удмуртская Республика, 12 756 руб/ночь
- Камчатский край, 11 059 руб/ночь
- Карелия, 9082 руб/ночь
- Кабардино-Балкария, 8844 руб/ночь
- Ленинградская область, 8325 руб/ночь
Самый большой прирост стоимости за ночь по сравнению с 2023 годом наблюдается в Кабардино-Балкарской Республике (+100,98%), которая вышла в ТОП-10 и по спросу в 2024 году. Удмуртская и Камчатская республики вместе с Карелией остаются в списке самых дорогих регионов для проживания на майские праздники как в 2023, так и в 2024 году. Также, сохраняется тенденция по средней стоимости первых и вторых майских праздников — наиболее дорогими становятся вторые майские даты. По сравнению с 2023 г., в среднем по России первые майские выросли в цене на 45,50%, а вторые — на 58,86%.

Бесплатный онлайн-курс для отельеров по Revenue Management
Записаться на курс→
Распределение по количеству бронирований
ТОП-5 направлений по количеству бронирований в 2024 году:
- Санкт-Петербург (19,6% от общей массы бронирований), среднее количество дней проживания — 4,8, окно бронирования — 30,7 дней
- Москва (17,9% от общей массы бронирований), среднее количество дней пребывания — 4,56, окно бронирования — 13,2 дней
- Краснодарский край (14,83% от общей массы бронирований), среднее количество дней — 5,3, окно бронирования — 21,4 дней
- Московская область (3,75% от общей массы бронирований), среднее количество дней — 3,2, окно бронирования — 12,9 дней
- Республика Татарстан (3,34% от общей массы бронирований), среднее количество дней проживания — 3,6, окно бронирования — 33,4 дней
Мы видим, что в популярных регионах проживают дольше всего в Петербурге и Москве, а раннее бронирование преимущественно в Татарстане и Петербурге.
По сравнению с 2023 г., лидеры по количеству бронирований не изменились. По RevPar в лидерах сохранились Камчатка, Карелия и Алтай, а Мурманскую область и Адыгею сменили Кабардино-Балкария и Липецкая область.
Разбивка на взрослых и детей
По данным фактических бронирований мы видим, что большинство путешественников приобретали бронирования с 2-мя взрослыми в заказе (55,7%), на втором месте — бронирования на одного человека (доля 25%), а на третьем месте — бронирования на троих (доля 8%). Если рассматривать семейный сегмент, то из всего объема бронирований на майские праздники только 3% — это брони на 2 взрослых + 1 ребенок, и 2% — это бронирования на 2 взрослых + 2 детей. Можно сделать общий вывод, что путешествовать предпочитают в основном взрослыми компаниями.
Регионы, которые больше всего предпочли туристы с детьми:
- Липецкая область — доля 44,5 % всех бронирований с детьми
- Амурская область — доля 40,5%
- Адыгея — доля 38,7%
- Краснодарский край — доля 31,6%
- Оренбургская область — доля 26,9%
Специфика глубины бронирования и длительности проживания
Как правило, на период праздников мы ожидаем, что гости приедут к нам на более длительный период, чем обычно, и будут бронировать заблаговременно, планируя свой маршрут и программу отдыха. А по факту 2024 года, наиболее заранее туристы озаботились проживанием в Архангельской, Псковской, Калининградской областях и Ставропольском крае — в среднем за 1,5 месяца до планируемой поездки. Здесь влияет определенный фактор емкости номерного фонда, например, в Калининградской области спрос превышает предложение, и туристы бронируют заранее, понимая это.
Если сравнивать с 2023 годом, то сейчас ранние бронирования увеличились в Северной Осетии — прирост составил +96,24%, с 14,65 дней до 28,75 дней, и в Башкортостане — прирост +74,45%, с 13,06 дней до 22,78 дней. Это в очередной раз подтверждает повышение интереса к данным направлениям, и говорит о большом потенциале в развитии туристического пласта.
Интересный факт: дольше всего в РФ туристы проживают в Ханты-Мансийском АО (в среднем 6 ночей).
Резюмируя
В целом мы видим, что основные тенденции не меняются из года в год, что дает нам возможность стабильно планировать свою деятельность и выстраивать определенную стратегию, а именно:
- большая загрузка на первые майские в сравнении со вторыми
- средний тариф на вторые майские праздники больше, чем на первые
- высокий RevPar на направления Алтай, Карелия и Камчатский край
- пятерка лидирующих турнаправлений по количеству бронирований остается прежней
Как использовать данную аналитику в продажах на будущий год?
В первую очередь, это работа с ограничениями по минимальному сроку проживания и минимальному количеству суток на заезд. Но перед тем, как устанавливать ограничения продаж, всегда необходимо проанализировать именно ваши показатели объекта — это можно сделать с помощью отчетов:
Для регулирования и повышения загрузки и среднего тарифа в межмайские даты можно использовать специальные предложения и маркетинговые активности. Как их лучше применять, смотрите интересный разбор:
Чтобы постоянно держать руку на пульсе и отслеживать динамику показателей спроса, рекомендую использовать RMS-инструменты и аналитику Bnovo. Вы узнаете точные фактические и прогнозируемые показатели своего объекта:
Также напоминаю, что действующим партнерам Bnovo доступен тестовый функционал «Рыночной аналитики» – для тест-драйва заполните форму:
*Bnovo отслеживает и анализирует тенденции туристического рынка на основе данных более чем 16 000 объектов размещения
Рассказать отельерам
Источник фото: freepik.com