Официальные мероприятия пройдут в Сан-Сальвадоре. Выбор площадки связан с общей темой года – цифровыми изменениями и использованием ИИ для нового развития туристической отрасли.
Нейросети уже постепенно меняют привычный сценарий поездки. Еще до покупки билета путешественник может получить подборку направлений, собрать маршрут на несколько дней, найти подходящее размещение, перевести текст с другого языка или скорректировать планы с учетом собственных интересов.
Меняется и внутренняя сторона туристического бизнеса. Технологии позволяют быстрее обрабатывать запросы, работать с большими массивами данных, замечать изменения в спросе и точнее учитывать предпочтения гостей. Для отельеров это открывает новые возможности персонализации сервиса и автоматизации части повседневных задач.
При этом технологическое развитие ставит перед отраслью более широкий вопрос: как внедрять ИИ так, чтобы цифровые решения улучшали впечатления путешественников, помогали бизнесу и одновременно учитывали интересы городов и местных сообществ.
