ТВИЛ — это онлайн-сервис бронирования жилья tvil.ru, включающий отели, гостевые дома, апартаменты и др. Платформа работает на рынке уже 15 лет и предлагает более 500 000 вариантов размещения в 1200 городах России и Абхазии. Для отельеров Твил открывает удобное взаимодействие с аудиторией и четкую систему бронирования. Ниже — обзор ключевых возможностей OTA.
Он продает номера лучше, чем ваш администратор
Меняет цены в ответ на спрос. Мотивирует на upsell. Предлагает допуслуги в момент брони. Все это Модуль Bnovo.
Что предлагает Твил отельерам
- Доступ к широкой аудитории. Благодаря большому количеству пользователей, отель существенно повышает видимость и охваты.
- Управление размещением. Возможность самостоятельно или совместно с платформой настроить описание объекта, фотографии, условия заезда/выезда, правила отмены, календарь доступности.
- Уведомления и реакция на бронирование. Система оповещений позволяет реагировать на новые бронирования, вопросы гостей, управлять ценами и доступностью через интерфейс.
- Прозрачные правила бронирования. Отель может настроить правила заезда/выезда, условия отмены, что дает инструмент управления операционной частью.
- Поддержка от платформы. Наличие справочных материалов, помощь партнерским аккаунтам и менеджмент взаимодействия.
- Разнообразие размещения. Платформа поддерживает разные типы объектов — от крупных отелей до апартаментов посуточно. Так вы получаете большой доступ к путешественникам, ищущим жилье онлайн.
Советы по настройке ТВИЛ
- Сделайте подробное и понятное описание своего отеля: удобства, особенности, бонусы (например, завтрак, парковка, близость к метро). Твил подчеркивает важность качественного описания объекта.
- Разместите профессиональные фотографии инфраструктуры: номера, фасад, общие зоны — это повышает доверие гостей.
- Определите четкие и прозрачные правила бронирования и отмены, выезда/заезда, чтобы избежать недоразумений.
- Используйте систему уведомлений и следите за бронированиями: оперативный отклик может улучшить рейтинг и количество заявок.
- Обновляйте информацию своевременно: если изменились услуги, цена или сезонные условия — отражайте это в карточке объекта.
Сервис бронирования Твил предоставляет отелям выход на онлайн-рынок размещения с широкой аудиторией и функционалом управления. Для гостиниц, желающих расширить каналы продаж и улучшить видимость в сети, подключение к tvil.ru может стать частью маркетинговой стратегии. Подключиться к ТВИЛ можно через менеджер каналов Bnovo.
Рассказать отельерам
Источник фото: freepik.com
