До недавнего времени гостиничные объекты самостоятельно определяли перечень услуг и качество сервиса по тарифам «Все включено». В 2022 году на Петербургском международном экономическом форуме уже назревало решение создать единый национальный стандарт. В 2023 году Федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии утвердило новый ГОСТ Р 70587-2022 «Туризм и сопутствующие услуги. Услуги средств размещения «Все включено» и «Ультра все включено». Общие требования».
Обновление содержит количественные и качественные показатели предоставления сопутствующих услуг и нормативные документы о классификации гостиниц всех категорий и типов. В основу обновленного стандарта заложен международный опыт концепции «Все включено», а именно: требования в части номерного фонда, питания, наличия элементов инфраструктуры, развлекательных, спортивных и детских услуг.
Копирайтер компании Bnovo
Рассказать отельерам
