Теперь пользователи Bnovo могут назначать скидки на дополнительные услуги (завтраки, трансферы, SPA и пр.) прямо в карточке бронирования в процентах. Система автоматически считает итоговую сумму, сохраняя базовую цену услуги, размер скидки и ее обоснование. Теперь скидка — это ваш управленческий инструмент для роста лояльности гостей и повышения качества сервиса.
Польза в работе гостиничного бизнеса
- Скорость и точность — исключаются ручные расчеты и ошибки при назначении скидок. Администратор действует в 2 клика.
- Прозрачность и контроль — в карточке бронирования, счетах и отчетах отображается базовая цена и примененная скидка с комментарием. Управляющий всегда видит, кто, когда и на каком основании предоставил скидку.
- Гибкость в продажах — легко делать персональные коммерческие предложения, назначать корпоративные скидки или акции на пакеты услуг без сложных расчетов.
- Безопасность — невозможно случайно поставить скидку больше, чем стоимость услуги (система предупредит об этом).
- Вся история скидок сохраняется в журнале изменений бронирования, в финансовых документах и отчетах.
Сценарии использования
Администратор в бутик-отеле 30 номеров
Гость просит скидку 15% на ежедневные завтраки (стоимость 500 ₽/день, бронирование на 5 дней).
Вместо калькулятора, прямо в карточке брони администратор выбирает услугу «Завтрак» → количество 5 дней → в поле «Скидка» вводит «15%» и обоснование «Акция Long stay» → сохранить. Система автоматически считает итоговую сумму продажи — 2125 ₽.
Выгода для отеля: экономия рабочего времени на каждом запросе, исключены ошибки в расчетах, гость доволен прозрачной системой лояльности.
Менеджер по продажам в апарт-отеле 60 номеров
Корпоративный клиент запрашивает спецусловия: скидку 10% на все трансферы для своих сотрудников. Менеджер по продажам за 30 секунд создает стандартное обоснование «Корпоративный клиент». При бронировании для любого сотрудника этой компании менеджер добавляет услугу «Трансфер» → указывает скидку 10% и выбирает это обоснование.
Выгода для апарт-отеля: единая ценовая политика в работе с ключевыми клиентами, согласованный и прозрачный для бухгалтерии процесс предоставления скидок, повышение лояльности партнера.
Используйте обновление Bnovo, чтобы ускорить ежедневные продажи и избежать риск ошибок. Назначайте скидки на дополнительные услуги в процентах за пару кликов — система все посчитает и учтет сама.
Рассказать отельерам