Работа с бронированиями от ОТА и агентств обычно занимает больше времени, чем кажется: нужно искать данные в экстранетах, сверять суммы, считать комиссию, переносить предоплату и следить, чтобы ничего не потерялось. Мы сделали этот процесс проще и надежнее: теперь вся финансовая информация по таким бронированиям автоматически отображается прямо в карточке, а итоговую сверку можно сделать в два клика.
Эта возможность помогает экономить время, уменьшает количество ошибок и дает полную финансовую картину по каждому заказу без переключения между системами.
Что изменилось
В карточке бронирования появился блок Комиссия, который показывает: сумму комиссии, предоплату, итог к доплате. Можно вручную скорректировать комиссию, если канал не передал данные, и исключить определенные категории из учета, если это требуется политикой отеля.
Система автоматически подстраивается под источник бронирования: блок виден только там, где он действительно нужен, а все внесенные данные сразу учитываются в отчетности. Подробнее о том, как работать с комиссией и предоплатой в карточке бронирования — в нашей базе знаний.
Главные выгоды
- Операционная экономия. Финансовая информация доступна мгновенно — без перехода в отдельное окно экстранета, ручных расчетов и записей в комментариях.
- Меньше ошибок. Снижается риск финансовых расхождений, которые возникают при переносе данных вручную.
- Полная прозрачность. Комиссия, предоплата и итоговая сумма всегда под рукой, прямо в рабочем инструменте администратора.
- Сквозная аналитика. Все данные автоматически передаются в Отчет комиссионера, замыкая финансовый цикл внутри системы.
- Управленческий контроль. Управляющий видит реальную маржу по каждому бронированию и быстрее принимает решения по каналам продаж.
Сценарии использования для разных ролей
Для администратора/менеджера смены
До:
Получив бронирование с OTA, администратор тратит 3-5 минут на вход в экстранет, поиск итоговой суммы бронирования и предоплаты от ОТА, ручной расчет и запись этих данных в комментарии.
После:
В карточке бронирования в Bnovo администратор мгновенно видит сумму бронирования — 5000 ₽, предоплату внесенную на ОТА 2000 ₽ и итог к доплате при заезде 3000 ₽. Вся информация под рукой.
Экономия 5-10 минут на каждом бронировании от ОТА, снижение когнитивной нагрузки, исключение ошибок при переносе данных.
Для бухгалтера/финансового менеджера
До:
В конце месяца бухгалтер тратит несколько часов на сверку Отчета комиссионера в Bnovo с отчетами ОТА и переключениями между экстранетами каналов, находя и исправляя расхождения из-за ручного ввода.
После:
Данные в Отчете комиссионера автоматически синхронизированы с карточками бронирований. Сверка занимает минимум времени, а расхождения сведены к нулю.
Прозрачный финансовый учет, экономия часов рабочего времени ежемесячно, повышение точности и скорости закрытия периода.
Для управляющего отелем
До:
Управляющий не имеет оперативного понимания, какие бронирования наиболее/наименее выгодны с учетом комиссий. Запрос отчета требует времени.
После:
Быстро пробегаясь по карточкам бронирований, управляющий видит чистый финансовый результат по каждому заказу. Понимает реальную маржу.
Усиление финансового контроля, основа для быстрых и точных бизнес-решений, понимание реальной стоимости каналов продаж.
Попробуйте новый порядок работы — откройте любую карточку бронирования и оцените, как автоматизация упрощает процесс и делает учет точнее.
Рассказать отельерам
