Моющие средства в отеле играют важную роль в обслуживании гостей, обеспечивая высокий уровень гигиены и комфорта. Они помогают поддерживать чистоту и порядок в номерах, ванных комнатах и других помещениях отеля.
В этой статье мы рассмотрим основные функции моющих средств и их значение для качественного сервиса, а также расскажем, как выбрать средства для поддержания чистоты и порядка в отеле или гостинице.
Зачем нужны моющие средства в отеле?
- Удаление загрязнений и пятен. Одной из основных функций моющих средств является удаление различных видов загрязнений и пятен. Это может быть пыль, грязь, следы от обуви, пятна от еды и напитков, а также другие виды загрязнений. Благодаря использованию качественных моющих средств, гости могут наслаждаться чистотой и комфортом в своих номерах и по всей территории отеля.
- Дезинфекция поверхностей. Моющие средства также обладают дезинфицирующими свойствами, которые помогают предотвратить распространение бактерий и вирусов. Особенно важно это в период гриппа и пандемии, когда соблюдение гигиенических норм становится ключевым фактором для обеспечения безопасности гостей.
- Уход за поверхностями. Моющие средства помогают сохранить внешний вид и качество поверхностей в отеле. Они защищают мебель, сантехнику и другие элементы интерьера от повреждений, коррозии и износа. Это позволяет продлить срок службы оборудования и улучшить общее впечатление от пребывания в отеле.
- Экономия времени и ресурсов. Использование моющих средств позволяет сократить время на уборку и сэкономить ресурсы, к примеру, воду и электричества. Профессиональные моющие средства обеспечивают быстрое и эффективное удаление загрязнений, что позволяет сотрудникам отеля уделить больше времени на другие аспекты обслуживания гостей.
- Создание имиджа. Качественные моющие средства и профессиональный подход к уборке также способствуют созданию положительного имиджа отеля. Чистота и комфорт являются ключевыми факторами для выбора места проживания, поэтому использование эффективных моющих средств может стать дополнительным преимуществом для вашего отеля.
- Соблюдение требований законодательства. Здесь действуют два важных документа — СП 3.5.1378-03, в котором описаны правила осуществления дезинфекции и СП 2.1.3678-20, который регламентирует оказание гостиничных услуг.
Требования государства к моющим средствам для отелей и гостиниц в России
С каждым годом в России все больше развивается индустрия гостеприимства, открываются новые отели и гостиницы, совершенствуются уже существующие. Одним из важных аспектов в работе любого отеля является обеспечение чистоты и гигиены, для чего используются специализированные моющие средства. В связи с этим, государство предъявляет определенные требования к таким средствам. Требования государства к моющим средствам для гостиниц и отелей в России направлены на обеспечение безопасности и гигиены проживания, а также на сохранение окружающей среды.
- Прежде всего, моющие средства для отелей и гостиниц должны быть безопасными для здоровья людей и экологии. Это означает, что они не должны содержать вредных химических веществ, таких как фосфаты, тяжелые металлы или формальдегид. Кроме того, они должны соответствовать всем нормам и стандартам, установленным Роспотребнадзором и другими государственными органами. То есть, вещество должно быть антимикробным, но при этом не должно выделять токсичных веществ и вызывать, иметь явно химического аромата, не содержать в составе фталаты, триклозан, флюорит и фосфаты. Идеальный вариант, если средство можно использовать в присутствии людей и не нужно смывать.
- Кроме того, моющие средства для гостиниц и отелей должны обладать дезинфицирующими свойствами для предотвращения распространения болезнетворных микроорганизмов. Это особенно важно в период пандемии и других эпидемий, когда гигиена становится ключевым аспектом обеспечения безопасности гостей и персонала.
Для отельера важны еще несколько вещей:
- Моющие средства должны быть эффективными в удалении различных видов загрязнений, включая пятна от пищи, напитков, жира и других бытовых загрязнений. Они должны легко смываться с поверхностей и не оставлять после себя разводов или следов.
- Препараты должны быть экономичными в использовании и не требовать большого количества воды для смывания. Это поможет сократить затраты на коммунальные услуги и сделать обслуживание более экологичным.
Как выбрать моющие средства для уборки в отелях и гостиницах
Выбор моющих средств для уборки в отеле или гостинице — это важный процесс, который требует учета многих факторов. Вот несколько советов, которые помогут вам выбрать подходящие средства:
- Определите тип загрязнений: перед тем как выбирать моющее средство, нужно знать, какие загрязнения преобладают в вашем отеле. Это могут быть пятна от еды, напитков, жирные пятна, грязь и т.д. Лучше, если будут разные средства под все типовые загрязнения.
- Выбирайте безопасные средства: моющие средства не должны содержать агрессивных химических веществ, которые могут быть вредными для здоровья гостей и персонала. Выбирайте продукты, сертифицированные для использования в гостиницах и отелях.
- Учитывайте эффективность: моющее средство должно быть эффективным в удалении различных загрязнений и легко смываться.
- Обратите внимание на дезинфицирующие свойства: в период эпидемии важно выбирать средства с дезинфицирующими свойствами.
- Экономичность: выбирайте средства, которые требуют минимального количества воды для смыва и являются экономичными в использовании.
- Экологичность: сейчас все больше людей заботятся об экологии, поэтому выбирайте моющие средства с минимальным воздействием на окружающую среду.
Как правильно хранить моющие средства?
Правильное хранение моющих средств не только обеспечивает их эффективность, но и гарантирует безопасность для здоровья.
- Храните моющие средства в специально отведенном сухом и прохладном месте.
- Избегайте попадания прямых солнечных лучей и высокой влажности.
- Сохраняйте упаковку и этикетку весь срок службы.
- Не храните моющие средства рядом с продуктами питания или предметами личной гигиены.
- Используйте специальные контейнеры для хранения моющих средств. Они должны быть плотно закрыты и иметь маркировку.
- Следите за сроком годности моющих средств и своевременно заменяйте их на новые.
- При использовании моющих средств обязательно надевайте перчатки и защитную маску.
Моющие средства играют ключевую роль в обеспечении высокого уровня гигиены и комфорта в отеле. От удаления загрязнений до дезинфекции поверхностей и ухода за интерьером — моющие средства являются неотъемлемой частью качественного сервиса и создания положительного имиджа отеля среди гостей. Все моющие средства, используемые в отелях и гостиницах, должны соответствовать требованиям, предъявляемым государством, и быть сертифицированы соответствующими органами. Важно помнить, что выбор моющих средств — это процесс, который требует профессионального подхода и учета многих факторов, таких как тип загрязнений, безопасность, эффективность, дезинфицирующие свойства, экономичность и экологичность.
Как интерьер отеля влияет на прибыль. Базовые принципы хоумстейджинга.
Узнать →
ведущий специалист по маркетингу и медиа-коммуникациям
Мы используем