Видеонаблюдение в отеле

Системы видеонаблюдения в гостиничном бизнесе давно стали нормой. Более того, необходимость установки таких систем в отелях закреплена на законодательном уровне. В частности, видеонаблюдение – одно из требований, предъявляемых к гостиницам, претендующим на присвоение уровня комфорта 3 звезды и выше. А с точки зрения законов, регулирующих противодействие терроризму, видеонаблюдением должны быть оборудованы все отели без исключений.

Если говорить о роли видеонаблюдения в социальной жизни людей, то в первую очередь это – облегчение жизни. Камеры на улице или в здании не заменят полицию, но значительно помогут снизить уровень правонарушений, а также раскрыть уже совершенные преступления.

Видеонаблюдение на дорогах – возможность для городских властей и дорожных служб оценить трафик пешеходов и, соответственно, оценивать эффективность работы светофоров в том или ином месте. Жилищно-коммунальные службы с помощью камер определяют, на каких улицах необходимо убрать снег, сосульки с крыши, или вывезти мусор.

Первоначально системам видеонаблюдения отводилась исключительно охранная роль. Их устанавливали в магазинах, офисах, у входов на охраняемую территорию. Но сегодня развитие видеонаблюдения идет очень активно, и его внедряют практически во все сферы жизни. В том числе и в отелях.

Почему видеонаблюдение необходимо в отеле?

Установленные камеры – залог спокойствия постояльцев отеля, которые не будут переживать за сохранность имущества. Кроме того, владельцу отеля с помощью камер легче контролировать добросовестность персонала.

Отель – место, где всегда много людей, имеющих при себе ценные вещи и денежные средства. Там, где есть ценности и деньги, всегда существует риск краж и ущерба здоровью клиентов. Сами люди порой неосторожны в повседневной жизни. По этой причине возникают пожары в отелях.

Именно видеонаблюдение помогает владельцам гостиниц заботиться о своих постояльцах. И, конечно, об имуществе самого отеля. Однако важно организовать не просто видеонаблюдение, а эффективную систему, выполняющую возложенные на нее функции:

• определить оптимальные места для установки камер;
• правильно подобрать их тип;
• рассчитать количество камер;
• предусмотреть возможность управлять системой видеонаблюдения удаленно;
• объединить камеры в единую сеть с пожарной сигнализацией, охранной системой, системой контроля доступа и так далее.

Только в этом случае камеры видеонаблюдения смогут бесперебойно и эффективно выполнять функции предупреждения краж, нанесения ущерба здоровью людей и утрате имущества отеля. Руководство гостиницы сможет наблюдать за работой персонала и контролировать оборот денежных средств.

Какие минусы у систем видеонаблюдения?

Несовершенная система видеоаналитики. Далеко не всегда удается, например, распознать человека по съемке с камер.

Потеря приватности – второй минус, с которым иногда бывают связаны громкие скандалы и недовольство постояльцев. Системы шифрования данных в большинстве случаев очень сложны, и не все сети видеонаблюдения ими оснащены. Ну и человеческий фактор также нельзя исключать.

Нет гарантии, что не совершится преступление или другой неприятный инцидент.

Как выбрать систему видеонаблюдения?

В каждом отеле система видеонаблюдения должна проектироваться по индивидуальным расчетам. Учитывается число длинных коридоров, лестничных пролетов, площадь фойе, входов и выходов, размеры прилегающей территории. Важно охватить все проблемные участки и распределить оборудование примерно таким образом:

• камеры высокого разрешения с подсветкой – в длинных коридорах, через каждые 20 метров;
• камеры с ИК-подсветкой и механическом ИК-фильтром устанавливать на лестничных клетках;
• на входах камеры с широким динамическим диапазоном и средним углом обзора;
• на прилегающей территории ставятся уличные камеры с мощной подсветкой и узким углом обзора, в антивандальном корпусе.

Проектировать систему наблюдения для отеля должен специалист, имеющий опыт работы в этой сфере.

Смотрите также — Система видеонаблюдения гостиницы