Booking-система онлайн-бронирования отелей
Системы онлайн-бронирования отелей популярны во всем мире. Они отличаются простым использованием и большим выбором мест для временного проживания. Кроме крупных отелей и гостиниц, букинг-системы позволяют осуществить бронь домов, квартир, вилл, хостелов, баз отдыха или коливингов. Сервисы предоставляет низкие тарифы и возможность получения бонусов для лояльных клиентов.
Самые популярные сервисы для бронирования отелей
Сегодня любители путешествий или люди, которым по долгу службы приходится часто бывать в командировках, выбирают следующие booking-системы онлайн-бронирования отелей:
Агода
Этот сайт специализируется на аренде недвижимости и номеров в отелях, расположенных в Азии. Но сегодня все больше европейских гостиниц подключают систему Агода для привлечения туристов. География сервиса расширилась до таких стран, как Испания, Франция и Чехия. Зарегистрированные пользователи сайта получают скидки. Сервис имеет синхронизацию с учетной записью в социальной сети Facebook.
Суточно.ру
Популярная в России площадка бронирования жилья. Ее преимуществами является огромная база недвижимости и отсутствие скрытых комиссий. Сервис напрямую связывает владельцев апартаментов и арендаторами. На сайте имеется блог с различной информацией для туристов и путешественников. Имеется раздел с реальными отзывами пользователей сайта. Главный недостаток – специализация сервиса только на российских направлениях. Хотя в последнее время владельцы ресурса делают все возможное, чтобы вывести платформу на мировой рынок.
RoomGuru
RoomGuru – отличный сервис поиска и бронирование отелей, позволяющий подобрать апартаменты на любой вкус. Но важно понимать, что RoomGuru это не полноценная букинг-система. Это именно поисковик, который перенаправляет пользователя на сайты отелей. Но к преимуществам площадки можно назвать отличную систему фильтров, которая позволит быстро найти жилье по выбранным параметрам.
Триваго
Еще один поисковик, обладающий отличной системой фильтров. Клиент может указать местоположение, подходящую цену и рейтинг отеля. Это существенно сэкономит время поиска гостиницы. Служба поддержки сервиса быстро придет на помощь при появлении проблем с поиском жилья.
Airbnb
Отличная платформа, которая объединяет большое количество отелей и владельцев частного жилья. На сайте имеется система статусов. Чем больше пользователь оставит информации о себе, тем больше возможностей перед ним будет открыто.
Плюсы и минусы использования букинг-систем
К преимуществам использования букинг-платформ при поиске временного жилья можно отнести:
- Большая база данных, позволяющая подобрать номер или апартаменты по указанным параметрам.
- Простой интерфейс, помогающий пользоваться системами даже тем людям, которые никогда не бронировали отель по интернету.
- Возможность оплаты отеля после оформления номера после заезда в гостиницу.
- Автоматический подбор подходящих предложений при заполнении информации в своем «Личном кабинете».
Обратите внимание: Кроме удобства пользования букинг-системами, преимуществами таких сервисов являются доступные цены. Клиенты еще до момента резервации номеров могут установить рамки, по которым система подберет подходящие возможности.
Главным недостатком систем онлайн-бронирования отелей можно отнести овербукинг. В сети часто встречаются истории туристов, которые при заселении в отель, имея подтвержденную бронь, не могли найти пустой номер.
Как защититься отелю от овербукинга?
Букинг-системы штрафуют и понижают рейтинг отелей при обнаружении овербукинга. Чтобы это не смогло привести к проблемам в отеле, можно воспользоваться специальными IT-решениями. Одним из лучших является сервис Bnovo Channel Manager. Это облачный сервис, который синхронизирует данные о бронировании номеров. Каждое бронирование номера синхронизируется между всеми подключенными тревел-агентствами (сервисами бронирования). После чего второй раз забронировать один и тот же номер на одно и то же время не получится.
Без онлайн-бронирования сегодня невозможно представить гостиничный бизнес. Чтобы избежать проблем с овербукингом, советуем воспользоваться сервисом Bnovo Channel Manager. Это отличная возможность подобрать новых клиентов и защититься от брони одного и того же номера разными постояльцами.
