Новое мобильное приложение Bnovo

Новое мобильное приложение Bnovo

Мы выпустили новое мобильное приложение — теперь бронирования подгружаются быстрее, а переходить между разделами стало удобнее.

Приложение будет развиваться: мы продолжим добавлять новые возможности и улучшать сценарии работы. Но уже сейчас в нем есть все основное, что нужно отелю каждый день: контроль загрузки, шахматка, создание и список бронирований, чат с гостем и push-уведомления о важных изменениях.

Приложение удобно открыть, когда под рукой нет компьютера: на ресепшене, в дороге, на территории объекта или между операционными задачами.

Главная страница: все важное на сегодня

Стартовая страница работает как мобильный дашборд. На ней сразу видно, что происходит в объекте размещения сегодня: какая загрузка, сколько бронирований, какие номера готовы к заселению. Если у вас несколько объектов, вы можете легко переключаться между ними.

Виджет загрузки показывает занятые, свободные и закрытые на продажу номера. Это помогает быстро оценить текущую ситуацию и понять, что еще можно предложить гостям.

Виджет бронирований собирает заявки по статусам: новые, заезды, отмены, проживающие гости, выезды и выехавшие. Если нужно посмотреть детали, из виджета можно сразу перейти в раздел Брони.

Отдельно отображаются статусы уборки. Команда видит, какие номера уже готовы, какие находятся в работе, а какие требуют проверки.

Стартовая страница мобильного приложения bnovo

Шахматка: доступность номеров под рукой

Шахматка помогает быстро проверить, сколько номеров доступно на ближайшие даты, и сориентироваться, что можно предложить гостю.

Категории отображаются в том же порядке, что и в веб-версии PMS. В ячейках видно доступное количество номеров для продажи, а система учитывает подтвержденные бронирования и закрытия продаж.

Если нужно уточнить детали проживания, достаточно открыть бронь из шахматки. В карточке будут даты, состав гостей, услуги, платежи и другая информация по бронированию.

Шахматка в мобильном приложении bnovo

Создание бронирования с телефона

В приложении уже можно создавать индивидуальные бронирования. Это полезно, когда гость звонит напрямую, пишет в мессенджер или администратору нужно быстро зафиксировать заявку без перехода к компьютеру.

Сценарий собран по шагам: выбрать даты, указать гостей, настроить условия проживания, тариф, категорию, номер и заполнить данные заказчика. При необходимости можно добавить скидку, тег или примечание.

Перед завершением приложение проверяет доступность номера. После создания брони пользователь видит подтверждение и данные нового бронирования. Также есть черновик бронирования: можно сохранить изменения и закончить создание брони позже.

Создание брони в мобильном приложении bnovo

Раздел Брони: быстрый доступ к заявкам

В разделе Брони собраны текущие бронирования объекта размещения: индивидуальные и групповые.

По каждой заявке отображается основная информация: номер и тип брони, заказчик, даты и время заезда и выезда, количество гостей, число ночей, категория, тариф, сумма, источник и дата создания.
Фильтры по статусам помогают быстрее работать с потоком заявок: смотреть новые брони, отслеживать отмены, готовиться к заездам и выездам.

При нажатии открывается карточка бронирования. В ней есть основные данные по проживанию, заказчику, тарифу и услугам, а также вкладка Дела — для заметок и задач, которые важно учесть при работе с гостем.

Из карточки брони вы можете связаться с гостем: через чат в приложении, звонок или мессенджеры.

Создание брони в мобильном приложении bnovo

Push-уведомления: важные изменения сразу на экране

Приложение отправляет push-уведомления о новых и отмененных бронированиях из модуля бронирования и каналов продаж, а также о новых сообщениях от гостя в чате.

Уведомления приходят на устройство даже когда приложение закрыто или экран заблокирован. Из уведомления можно сразу перейти в карточку брони одного из объектов, если в аккаунте их несколько.

Push-уведомления о новой брони в мобильном приложении bnovo

Скачать приложение

Скачайте новое мобильное приложение Bnovo и управляйте бронированиями там, где вам удобно

Чек-лист для тех, кто хочет больше бронирований с сайта

Я согласен с политикой конфиденциальности
list
medium-ellipse medium-ellipse medium-ellipse