В bnovo появилась возможность заселять гостей по цифровому ID через МАКС. Интеграция упрощает процесс регистрации, а отели 50+ номеров смогут соблюдать новые обязательства с 1 сентября 2026 и предоставить гостям такой способ заселения (постановление Правительства РФ № 1912).
Преимущества
- Гарантия заселения. Если гость забыл документы, можно предъявить цифровой ID (паспорт или свидетельство о рождении) — QR код в МАКС всегда под рукой
- Минуты вместо очередей. Заселение занимает 1-2 минуты — и гость может сразу идти в номер
- Безопасность. Подтверждение личности завершается через Госуслуги
- Исключение ошибок. Паспортные данные заполняются автоматически, без риска опечаток
- Повышение лояльности. Быстрое заселение и цифровизация повышают удовлетворенность гостей
- Технологичность. Новые цифровые решения отвечают ожиданиям современных гостей
Сценарий использования
В час пик заезжает несколько групп. Администратор тратит 5-7 минут на каждого клиента, заполняя вручную карточку гостя. Чтобы ускорить регистрацию, предлагает заселиться по цифровому ID.
Действия в bnovo (1-2 минуты):
- гость показывает QR код в МАКС (паспорт или свидетельство о рождении)
- отельер сканирует код в мобильном приложении bnovo (новая версия)
- система автоматически заполняет паспортные данные в карточке гостя
- отельер проверяет и сохраняет информацию
- для проверки личности гость предъявляет второй QR код из МАКС
- отельер переходит в Госуслуги и сканирует второй QR код через Госкан
- система подтверждает личность — регистрация завершена
Заселение гостей через МАКС доступно пользователям bnovo на всех тарифах
Повышайте лояльность гостей — заселяйте по цифровому ID за 1-2 минуты прямо из bnovo. Никаких очередей и ошибок.
Функционал бесплатный для отельеров.
Инструкция по настройке → в базе знаний
