Все метрики доходности в одном месте

Елена Ярыгина Product manager

Наталия Савенко Копирайтер Bnovo

Мы объединили показатели по доходу, загрузке, ADR и RevPAR в один отчет Доход, ADR, загрузка

Доход напрямую зависит от ADR и загрузки, а их визуализация в одном окне позволяет быстро принять решение по ценообразованию. Например, при невыполнении плана продаж можно оперативно определить, какой из факторов требует корректировки.

Обновление доступно всем клиентам с полным пакетом продуктов Bnovo (PMS+Модуль бронирования+Менеджер каналов)

Как перейти к отчету: меню → Отчеты → Доход, ADR, Загрузка

Возможности отчета

• Суммарный доход — проживание+доп.услуги. В отчете вы видите отдельно доход за проживание и отдельно за дополнительные услуги, но также можете посмотреть сумму этих значений. При расчете учитываются все категории номеров и все услуги. Итоговый доход отобразится, только если выбраны все категории.

• Выбор периода. Чтобы увидеть отчет по показателям, можно задать период с помощью календаря — любое количество дней или недель. Быстрый фильтр позволяет посмотреть данные по текущей неделе или месяцу. Также в периоде можно сделать разбивку по месяцам или датам.

• Данные по прошедшим датам/месяцам. В отчете доступны не только текущие, но и исторические данные. Их можно разбить по месяцам и датам для более детального анализа. Это поможет увидеть, как показатели менялись в течение года и установить планы и цены на будущие месяцы.
• Переход к действиям, не выходя из отчета. Для корректировки цен или запуска промо акции вы можете перейти на страницу «Тарифы». А чтобы дополнительно проанализировать длительность и принять точное решение — на страницу отчета «Длительность проживания».
• Экспорт необходимых данных в формате Excel-таблицы.

Раздел «Проживание»

Чтобы построить отчет по доходу, ADR, RevPAR и загрузке, нужно выбрать период и нужные категории номеров для аналитики.

По каждой метрике доступна динамика с разделением на прошедший и будущий периоды. А также детальная статистика в виде таблицы: на каждый день из периода и на каждую выбранную категорию.

Раздел «Допуслуги»

В разделе «Доп. услуги» аналогично нужно выбрать период и услуги, по которым будет строиться отчет. После первых просмотров система запоминает фильтр и показывает его при будущих заходах в отчет.

Выбор услуг разделен на активные и удаленные. Из бронирований со статусом «Отменен» учитываются только услуги типа «Штраф».

Какие данные доступны в разделе:

• Доход за выбранные услуги за выбранный период;
• Доход по каждой выбранной услуге в порядке убывания прибыли за выбранный период.

Сценарии использования

Корректировка цен

Проблема: Невыполнение плана на 18% на 15-е число месяца

? Решение через отчет

1. Анализ
   • Загрузка: 92% (выше плана на 12%)
   • ADR: 4 200 ₽ (ниже плана на 22%)
2. Действие
   • Клик «Тарифы» → Повышение цен на 15% для 3 категорий номеров
3. Результат через 7 дней
   • ADR: 4 830 ₽ (+15%)
   • Доход: +340 000 ₽ (при 100% занятости)

Запуск промо

Проблема: Сезонное падение спроса в бутик-отеле на 20 номеров

? Решение через отчет

1. Анализ
   • Загрузка: 41% (при целевом 75%)
   • ADR: 8 900 ₽ (на 15% выше конкурентов)
2. Действие
   • Клик «Акции» → Запуск промо «2=1» на будни
3. Результат через 2 недели:
   • Загрузка: 68% (+27%)
   • Общий доход: +220 000 ₽ (несмотря на скидку)

Установка скидки

Проблема: Низкий доход во время высокой загрузки

? Решение через отчет

1. Анализ:
   • Загрузка: 95% 
   • ADR: 3 800 ₽
   • → Вывод: цены занижены
2. Действие:
   • Переход в «Длительность проживания» → Обнаружено: 80% гостей останавливаются 1-2 ночи
3. Решение:
   • Введение скидки 10% при бронировании от 4 ночей
4. Результат:
   • Средняя длительность: +1.2 ночей
   • Общий доход: +28%