Добавляйте удобства всего отеля, а не только категорий номеров — сообщите заранее о парковке, проживании с питомцами и других возможностях. Размещение удобств особенно важно объектам с развитой инфраструктурой, чтобы выделиться на каналах продаж, предвосхищать вопросы гостей и привлечь больше бронирований.
Преимущества
- Рост конверсии. Гости быстрее находят важную для себя информацию и совершают покупку
- Самопрезентация. Перечень удобств — один из ключевых факторов выбора гостей, особенно, загородных и курортных отелей, гостиниц с большой инфраструктурой
- Простота управления. Все удобства добавляются в одном разделе bnovo за пару кликов
- Передача в OTA и Авиасейлс. Удобства сохраняются в контентном API bnovo. Любые каналы продаж и ОТА смогут забирать и отображать эти данные, включая Авиасейлс
- Меньше вопросов — больше продаж. Перечень удобств отеля снижает количество типичных обращений в чат и по телефону: «Есть ли парковка?», «Можно ли с собакой?»
Сценарии использования
Загородный pet-friendly отель с баней, рестораном и парковкой
Раньше владелец не мог указать удобства всего отеля — только для конкретных категорий номеров. Гости чаще выбирали конкурентов с полным описанием.
Решение с bnovo:
- Настройки → Гостиница → Удобства отеля
- Выбор из списка: «Парковка», «Ресторан», «Баня», «Разрешены домашние животные» → Сохранить
Результат
Гости быстро находят отель по нужным критериям в OTA, чаще бронируют и не нагружают персонал лишними звонками и вопросами.
Добавление удобств отеля доступно пользователям bnovo на всех тарифах
Добавьте удобства один раз — и гости увидят их на OTA. Парковка, баня, ресторан, питомцы — всю важную информацию гости узнают до бронирования. Добавить удобства отеля →
