8 800 222-74-43
Вход

Бесплатный доступ к bnovo

Создадим кабинет под ваш объект за 1 минуту. Демо-доступ
новости

Как принимать иностранных туристов с июня 2026

Как принимать иностранных туристов с июня 2026
С 1 июня 2026 года в России начнет действовать предварительный (на 2 года) национальный стандарт по обслуживанию иностранных туристов. Документ распространяется на гостиницы, рестораны, транспорт и туркомпании. Особый акцент сделан на приеме гостей из Китая.

Основные рекомендации:

  • сайты и навигация на иностранных языках (приоритет — английский)
  • сотрудник со знанием английского и системы автоматического перевода
  • завтраки с 7:00 до 10:00 с учетом диетических предпочтений
  • бесплатный Wi-Fi и питьевая вода

Дополнительные рекомендации для китайских туристов:

  • прием оплаты через UnionPay, Alipay, WeChat Pay
  • материалы и QR коды на китайском языке
  • администратор со знанием китайского
  • блюда китайской кухни, палочки и листовой чай
  • китайские телеканалы и адаптеры

После завершения пилотного периода стандарт могут утвердить как ГОСТ.

Подпишитесь на рассылку

Письма по делу 2 раза в месяц: встречи с экспертами и отельерами, кейсы, гайды и акции от партнеров

Подписаться
Используем cookie-файлы, чтобы сделать сайт удобнее для вас
Хорошо
Privacy Policy