Блог для отельеров

Помогает отельерам сразу знакомить клиентов со своей ценовой политикой и привлекать более низкой стоимостью тех гостей, для которых даты заезда могут быть плавающими

Теперь отели могут создавать дополнительные периоды изменения правил аннуляции внутри одного тарифа

Впервые программа лояльности в отеле появилась в США, в начале 80-х годов прошлого века. На сегодняшний день можно выделить три основных вида программ лояльности в отеле: скидки, бонусы и кейсы геймификации.

Продолжаем серию полезных статей от ревенью-эксперта и дружественного партнера Bnovo Валерии Примоленной. Рассмотрим как формировать и менять тарифы в отеле. Про этапы формирования тарифной структуры отеля и ее корректировку.

Советы ревенью-специалиста Натальи Бабушниковой: от настройки тарифной политики до маркетинговых приемов.

Теперь отельер может установить любой срок оплаты бронирования, например, за 5, 2 или 1 день до заезда, а гость сам выбирает, когда оплачивать бронь: сразу или позже.

Часто в описаниях гостиничных номеров и условий проживания встречаются специфические термины, не особенно понятные обычным людям. Предлагаем вашему вниманию небольшой словарь основных гостиничных терминов, который поможет лучше понять, что предлагают отели и турфирмы.

Представляем новую возможность настроек в бизнес-правилах динамического ценообразования в системе Bnovo. Теперь можно устанавливать период, в который должна измениться цена на проживание, не только ДО времени заезда гостей, но и после него. Напомним, что динамическое ценообразование — это автоматизированный процесс изменения тарифа в зависимости от повышения или понижения спроса и загрузки отеля. Чем выше спрос, тем дороже можно выставить цену за номер. И наоборот, если спрос падает, можно подключать спецпредложения и скидочные тарифы.

Bnovo Hospitality Technology Day 2022 — Воркшоп для отельеров по увеличению онлайн-продаж. Деловой сезон 2022 в гостиничной индустрии набирает обороты! Компания Bnovo продолжает активно генерировать супер полезные, интересные и нескучные мероприятия для отельеров! Кто уже побывал хотя бы на одном таком ивенте — ждут с нетерпением новых активностей, и это оправдано. Смотрите, как круто прошли Revenue игры в Москве и Санкт-Петербурге. 

Revenue Workshop «Управление доходом как основа успеха отеля» в Санкт-Петербурге. Концепция встречи — игровой формат обмена опытом и решениями для роста дохода крупных отелей. Мы подготовили уникальный контент для специалистов ревеню и коммерческих служб, генеральных менеджеров и собственников отелей 3* и выше. 

Как отелю заработать больше на грамотной настройке тарифов? При подключении новых партнеров к системе управления отелем Bnovo менеджеры поддержки рассказывают про все возможности сервиса, работу с тарифами, а также помогают с первоначальными настройками. Однако, многие отельеры не пользуются полным функционалом Bnovo и совершают частую ошибку — создают всего один «Стандартный» тариф, который предусмотрен при регистрации личного кабинета, редактируют цены на будущие даты и подключают к нему все каналы онлайн-бронирования.

Последнее исследование Компании D-edge показывает, что отмен становится все больше и больше. Например, процент отмен от Booking.com вырос с 43% в 2014 году до