Выгрузка бронирований из вашей PMS-системы в Bnovo PMS
В случае, если до Bnovo PMS вы пользовались другой PMS-системой или вели бронирования в Excel, у вас есть возможность перенести бронирования в Bnovo PMS.
Для этого необходимо загрузить в Bnovo PMS файл со списком бронирований по указанному шаблону: Скачать шаблон
Все бронирования, в файле на выгрузку, должны быть сделаны на реальную категорию номера. Если в файле есть бронирования, созданные на виртуальную категорию номера, такие бронирования не отобразятся на шахматке Bnovo PMS и наличие номеров не будет актуальным.
Файл в обязательном порядке должен содержать в себе следующую информацию:
- Заезд
- Выезд
- Стоимость бронирования
- Категория номера(Названия категорий и номеров в файле должны полностью совпадать с названиями в Bnovo PMS.)
- Имя гостя
- Фамилия гостя
Также можно выгрузить следующую информацию. Разделы, приведенные ниже обязательно должны присутствовать в файле, но не обязательны к заполнению:
- Номер
- Источник(Название источника бронирования должно быть указано именно так, как он называется в Bnovo PMS в разделе Компании и источники.)
- Платеж
- Дата платежа
- Телефон
- Комментарий
Требования к полям и файлу выгрузки
- Даты должны быть в правильном формате: dd.mm.yy(yyyy). Через точку! День — две цифры, месяц — две цифры (с 0 в начале), год — две или четыре цифры.
- Имя и фамилия гостя должны быть записаны в две строки
- Поля в файле должны быть расположены в определенном порядке, менять который нельзя.
- Файл должен быть в формате Excel таблицы.
В качестве дополнительных полей файл может содержать источник бронирования (Booking.com, Expedia и тп). В этом случае в Bnovo PMS такие бронирования будут отмечены значком соответствующей системы. Бронирования, у которых в качестве источника указана система бронирования, которую нельзя подключить к Bnovo (в том числе другой модуль бронирования) не будут помечены значками систем, будут иметь вид ручных бронирований.
Занесите все бронирования, кроме будущих бронирований с Ostrovok (Emerging Travel Group),101 отель, UTS (Hotelbook), Avito. Они появятся автоматически при подключении данных каналов.
Особенности импортированных бронирований
Броням, которые были импортированы в Bnovo PMS из Excel файла присущи следующие особенности:
- В качестве тарифа во всех бронированиях указывается Основной тариф.
- Импортировать количество проживающих возможности нет, во всех бронях количество человек будет указано «1».
- Если в файле присутствуют связанные бронирования, они будут импортированы как отдельные.
- Все отмены, которые будут приходить по этим бронированиям нужно будет отслеживать и отменять в Bnovo PMS вручную.
- У всех бронирований в качестве даты создания будет указана дата импорта. В связи с этим некорректно отображается статистика на графике Количество дней до заезда.
- У всех оплат в качестве даты создания указывается дата заезда.
контент-менеджер Bnovo
😀 Спасибо за оценку! Мы рады, что статья помогла вам
🧐 Спасибо! Мы изучим комментарий и дополним статью